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Conseiller clientèle banque DRANCY H/F

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Contenu de l'offre Conseiller clientèle banque DRANCY H/F chez Manpower Intérim

Description du poste

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque DRANCY (H/F)
- Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et vous assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de votre agence;
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur ;
- Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier ;
- Recenser les projets des clients et des prospects et actualiser systématiquement le dossier client ;
- Apporter une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participer à la réalisation des objectifs collectifs de l'agence ;
- Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié
- Identifier et traiter les opportunités de rebond commercial de votre périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client ;
- Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients ;
- Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à votre métier) ;
- Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.
BAC +2/3 validé avec expérience commerciale de 6 mois idéalement en banque/assurance.

Compétences techniques:
- Connaitre et maîtriser les procédures, les circuits et les produits bancaire | Indispensable
- Connaitre et savoir utiliser les outils digitaux | Indispensable
- Connaitre les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier | Indispensable
- Connaître les techniques et outils d'entretien de vente | Indispensable

Compétences Fonctionnelles:
- Capacité à collaborer | Indispensable
- Capacité à négocier | Indispensable
- Pratiquer une écoute active | Indispensable
- Capacité d'initiative | Indispensable
- Etre orienté client | Indispensable
- Avoir le sens commercial | Indispensable

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Durée de la mission : 3 mois
Cpf final 4
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