Conseiller clientèle banque GENNEVILLIERS H/F

Contenu de l'offre Conseiller clientèle banque GENNEVILLIERS H/F chez Manpower Intérim

Description du poste

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque GENNEVILLIERS (H/F). Au sein de l'accueil d'un agence bancaire, vous :
- Contribuez au meilleur niveau de service et d'accueil et s assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence
- Prenez en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traite ou les adresse au bon interlocuteur
- Réalisez la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier
- Recensez les projets des clients et des prospects et actualise systématiquement le dossier client ;
- Apportez une réponse commerciale adaptée aux projets recensés et par là même participe à la réalisation des objectifs collectifs de l'agence
- Orientez le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié
- Identifiez et traite les opportunités de rebond commercial de son périmètre et les OC du portefeuille agence, dans la primauté des intérêts du client
- Faites la promotion de l'utilisation des médias digitaux en apportant l assistance, l'accompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients
- Assurez une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier)
- Agissez conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo
Bac +2/3 validé avec une expérience commerciale de 6 mois idéalement en Banque/Assurance

Compétences techniques :
- Connaître et maîtriser les procédures, les circuits et les produits bancaires
- Connaître et savoir utiliser les outils digitaux
- Connaître les caractéristiques des différents risques associés à son domaine et savoir les identifier
- Connaître les techniques et outils d entretien de vente

Compétences fonctionnelles :
- Capacité à collaborer
- Capacité à négocier
- Pratiquer une écoute active
- Capacité d'initiative
- Être orienté client
- Avoir le sens commercial

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Durée de la mission : 3 mois