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Responsable Plateforme et Assistanat Commercial (H/F)

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Contenu de l'offre Responsable Plateforme et Assistanat Commercial (H/F) chez Manpower

L'entreprise

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur majeur du secteur de l'immobilier patrimonial basé à Nice Ouest (06200), un Responsable plateforme et assistanat commercial (H/F) en CDI.

Les missions

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, vous serez en charge de superviser les services Plateforme et Assistanat Commercial :

==> Vos missions de gestion du service Plateforme :
Gérer les plannings et les absences des Assistants Clientèles ; Participer au recrutement des nouveaux Assistants Clientèles et les former ; Proposer et mettre en place les actions permettant d’améliorer l’efficacité de la plateforme ; Suivre la rémunération variable des Assistants Clientèles et les incentives que vous proposerez ; Elaborer tous les nouveaux process plateforme : loi ALUR, conseils en gestion de patrimoine… Etre l’interface entre le marketing digital, la Direction Commerciale et la plateforme ; Etablir les reportings de la plateforme pour sa hiérarchie et le Service commercial ; Etre garant de l’image de la relation client à distance auprès des interlocuteurs internes et externes ;
== > Vos missions de gestion du service Assistanat Commercial :
Optimisation des interactions entre les assistants régionaux et les différents services du siège : RH, plateforme, back office, marketing etc... Validation des congés et coordination des absences des assistants pour la continuité du service ; Coordination des actions de l’ensemble des assistants commerciales pour la mise en place et l’application homogène des process au niveau national, et pour le développement de l’activité commerciale ; Gestion et suivi des mandats de commercialisation ;

Le profil

Issu d'une formation Bac+2/3, vous justifiez d'une expérience significative de minimum 5 ans dans un poste analogue.
Vous êtes reconnu pour vos compétences managériales et organisationnelles et avez un sens aigu de la satisfaction client.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques : Excel, Powerpoint, Word.

Poste à pourvoir en CDI au statut cadre.
Rémunération sur 13 mois + Participation + Intéressement + Tickets Restaurants + Mutuelle + Prévoyance

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Cpf final 4
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