Conseiller Clientèle Professionnels H/F

Contenu de l'offre Conseiller Clientèle Professionnels H/F chez MATEN

Montpellier (34) Temps plein, CDI 24 000 € - 30 000 € par an

Nous recherchons, pour l’un de nos clients, éditeur de logiciel, un/e conseiller/e clientèle capable de gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants BtoB.

Dans une équipe de 4 personnes et sous la direction d’un chef de services, le rôle du conseiller clientèle sera de :

Répondre aux appels et aux mails clients entrants Réaliser le suivi clients afin de garantir la bonne utilisation du logiciel et la satisfaction client Mettre en place des actions commerciales afin de proposer des produits et services additionnels Proposer les nouveautés du logiciel Promouvoir l’image de la société Traiter les réclamations et les transmettre aux services correspondant

Profil recherché

Vous justifiez d’une formation commerciale et d’une première expérience dans le domaine du conseil du commerce, de la fidélisation et suivi clients.

Vous disposez d’une bonne capacité d’analyse et d’écoute.

Vous être organisé et rigoureux. Vous avez le sens du service.

Vos connaissances en informatique seront un plus.

Poste à pourvoir immédiatement en CDI sur Montpellier

Rémunération fixe + commissions + avantages

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 30 000,00€ /an

Expérience:

conseiller client ou similaire: 1 an (Souhaité)