INGENIEUR COMMERCIAL

Contenu de l'offre INGENIEUR COMMERCIAL chez NERIM

24 000 € - 31 000 € par anCDI

Présentation entreprise :

Nerim est l’Opérateur Internet et Télécom des Entreprises depuis 1999 et répond aux besoins de connexion Internet, téléphonie, hébergement de serveurs et sécurité réseaux des PME (70% du CA), des collectivités (20 % du CA) et des grands comptes (10% du CA).

Société indépendante installée en plein cœur de Paris, Boulevard Kennedy dans le 16e, la société compte un peu plus de 110 salariés, avec une moyenne d’âge inférieure à 35 ans.

Avec plus de 11 000 clients et l’un des meilleurs taux de fidélisation du marché, Nerim s’assure une croissance confortable (CA 2015, 35 millions d’Euros) rentable depuis 2004.

Description du poste :

Les missions de l'ingénieur commercial

Fidéliser et développer un parc client qui vous sera confié avec l’ensemble de nos services voix, data et mobiles par téléphone et/ou terrain.

Ses principales activités : Constituer, développer et gérer en autonomie, un portefeuille de clients

Développer le taux de renouvellement de votre parc client.Développer le chiffre d’affaires à travers la vente de services additionnels.Veiller au taux de résiliation.Identifier et qualifier les cibles sur son secteurPrendre des rendez-vous commerciauxIdentifier les besoins, proposer des solutionsParticiper à la rédaction des offres et des devisAssurer le closing des affairesOrganiser et participer à des événements (salons, Webconférences, emailings)Etre l’interlocuteur dédié du client et des équipes projets pendant la durée des prestationsEtre garant de la satisfaction clientFidéliser et suivre les clientsSuivre les procédures de facturation et de règlementGérer les litiges commerciauxEffectuer le reporting et les mises à jour des outils et bases destinées au suivi des affairesParticiper activement aux réunions commerciales et du groupeEtre en réception d’appel

Profil du candidat :

L’ingénieur commercial doit avoir une très bonne connaissance de son entreprise, son activité et son environnement. Il doit également :

Bonne aisance téléphonique.maîtriser les outils informatiques (internet, messagerie, traitement de texte, tableur, logiciel de gestion commerciale, SAP…),être à l’aise avec le maniement des chiffres et des statistiques,savoir concevoir et rédiger un argumentaire de vente,Goût du terrain et de la négociationSens du service client et du résultatCapacité à gérer la pressionCapacité d’écoute et de conseilEsprit de synthèse

Rigoureux, organisé et réactif, l’ingénieur commercial a un sens aigu du service et du contact (multiples interlocuteurs).

Type d'emploi : CDI

Salaire : 24 000,00€ à 31 000,00€ /an

Expérience:

ingenieur commercial ou similaire: 1 an (Souhaité)