Chargé d'affaires F/H

Contenu de l'offre Chargé d'affaires F/H chez NSE

CDINSE recherche un(e) futur(e) chargé(e) d’affaires dynamique, enthousiaste et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.

Reportant au Responsable Administration des Ventes et véritable binôme de l'équipe commerciale, vos missions sont les suivantes :

Contribuer à fournir le bon niveau de services en accord avec les engagements contractuels signés avec le client Assurer le suivi opérationnel et commercial de son portefeuille client : Etre l’interlocuteur privilégié du client en interne et veiller au bon déroulement de la prestation vendue Maitriser parfaitement les activités opérationnelles liées à la réparation, la logistique, l'interface client, la supply chain... Maîtriser les interfaces informatiques (EDI) Suivre les KPI clients et mettre en place les plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs Etre force de proposition en améliorant les processus en cours (optimisation des process, des méthodes et des coûts) Garantir la rentabilité des affaires Garantir la satisfaction Client et gérer les plaintes Identifier les opportunités de développement de service avec vos clients Facturer les prestations en fin de mois Assurer la responsabilité et la coordination du projet de mise en place des affaires gagnées avec l’équipe commerciale ou dans le cadre d’évolution du service en cours pour le Client Profil recherché Idéalement doté(e) d’une formation initiale de niveau bac +3 ou plus en gestion de projet, management ou commerce international.

Vous avez une première expérience en Gestion de projet ou en tant que chef de projet dans le domaine industriel.

Vos précédentes expériences vous ont permis de développer votre aptitude à travailler en équipe, votre communication et votre esprit de négociation.

Maîtrise de l'anglais indispensable.

Connaissance d'un ERP souhaitée.
Entreprise Le Groupe NSE (700 salariés) est une société industrielle internationale ayant pour vocation de vendre, de concevoir, de réaliser des systèmes intégrés (civils et militaires) et des prestations de support services dans les secteurs de la défense, de l'aéronautique, de l'électronique, de l'informatique, des télécommunications et de la grande industrie.