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Alternance Chargé(e) de clientèle - Paris (F/H)

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Contenu de l'offre Alternance Chargé(e) de clientèle - Paris (F/H) chez Oktogone


Description du poste

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, plateforme du retail média de proximité., un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée.Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si vous souhaitez développer vos compétences en relation clientèle. Vos qualités sont :Aisance relationnelle et le sens de l'écouteAutonome, réactif(ve) et méthodiqueA l’aise avec les outils bureautiques du pack officeCapacité d’organisation et d’adaptationConnaissance dans la gestion et relationnel clientèle Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,Poste basé à ParisVous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?Postulez dès maintenant !Rattaché(e) directement à la responsable administrative, votre mission sera de contribuer au bon déroulement et développement commercial de l’entreprise. Vos missions principales seront les suivantes :Soutien administratif :Envoie des devis et contrats Relation BtoB avec les magasinsSuivi Installations :Validation des pré-visites selon process (emplacement, faisabilité…)Programmation des installationsLien entre le magasin et l'intégrateur de solution digitales (vérification de présence de box, des pré-requis…)Création des comptes sur le Back OfficeValidation des installations finalesSuivi des dossiersReportingSuivi des Pannes :Analyse quotidienne du Back OfficeContact clients pour solutionner les pannesReporting


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