Account Manager F/H

Contenu de l'offre Account Manager F/H chez Orange

En qualité de Responsable de Compte, vous définissez et mettez en oeuvre une stratégie commerciale sur votre portefeuille clients, pour développer le chiffre d'affaires. Vous êtes garant-e de la satisfaction de vos clients et accompagnez leur transformation digitale.

Ainsi, vous serez amené-e à :

être l'interlocuteur commercial privilégié du client,

détecter, qualifier et vendre les affaires complexes en autonomie ou en coordination avec les experts internes (Unités d'Affaires & filiales) et nos partenaires,

construire les offres remises au client en prenant en compte toutes les dimensions (commerciales, contractuelles, techniques, juridiques et financières),

suivre, fidéliser un portefeuille clients et développer de nouveaux marchés par une prospection active,

manager et piloter de manière transverse une équipe dédiée au client,

vous vous assurer de la rentabilité financière de vos affaires et garantir la qualité des dossiers et les données transmises aux différents acteurs,

assurer une veille technologique sur votre domaine et la porter auprès de vos clients,

savoir porter et véhiculer la stratégie du Groupe auprès des clients de votre portefeuille.

about you

De formation supérieure (Bac+5) Ingénieur Réseaux/ Télécoms/ IT ou école de commerce, vous connaissez les offres Entreprises et avez idéalement développé des compétences IT / transformation digitale.

Vous êtes aguerri-e aux relations clients de haut niveau et au management en mode projet.

Vous savez élaborer une stratégie commerciale et avez une approche stratégique du client.

Très orienté-e satisfaction client, vous êtes reconnu-e pour votre dynamisme, votre sens commercial et votre capacité à fédérer et manager une équipe client.

Vous savez convaincre en vous appuyant sur de fortes qualités relationnelles et d'écoute et partager vos expériences est un de vos moteurs.

additional information

Cette offre peut couvrir trois domaines : Services Publics Education et Santé (SPES), Haut de Marché Marchand (HDM) ou Milieu de Marché Marchand (MDM).

Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé dans le cadre de votre montée en compétences (formations école métier interne Vente Entreprises, tutorat, soutien de proximité).

Le poste est basé sur la région Occitanie (Toulouse ou Montpellier).

department

Orange Business Services accompagne les entreprises grands comptes, collectivités locales et PME en France et les multinationales dans le monde entier dans la mise en oeuvre de leurs projets de transformation digitale et de la valorisation de leurs données. Il est le partenaire de choix pour orchestrer avec confiance toute la chaîne de valeur de la donnée des entreprises. Nous sommes présents désormais à tous les stades de la vie des données en proposant et orchestrant les données de bout en bout pour optimiser leur valeur en toute sécurité.

Nous réunissons toutes les expertises nécessaires pour accompagner nos clients à chaque étape du «voyage» de leurs données.

L'Agence Entreprises Occitanie est une entité commerciale d'Orange qui a pour mission de vendre l'ensemble des produits Orange Business Services à ses clients sur la région Occitanie.

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