Description :
La direction des services est en charge de la maintenance et des services d'exploitation des infrastructures de nos clients. Cet accompagnement est multi domaine : réseaux (WLAN/LAN/WAN), ToIP et communications unifiées.
En lien avec les équipes technique et les avant-vente produits, l'ingénieur avant-vente Services apporte son soutien aux équipes commerciales dans l'élaboration de la stratégie des services à proposer aux clients.
Missions :
Participer aux processus de réponses aux appels d'offre sur les marchés privés et publics sur la partie services d'exploitation Analyser les besoins du client puis concevoir la solution de services (maintenance, servicesmanagés) la plus adaptée en étroite collaboration avec les services techniques
Effectuer le chiffrage et rédiger le mémoire technique présentant l'organisation et les services proposés Epauler l'ingénieur commercial dans l'élaboration de sa proposition lors de la construction d'un contrat Concevoir l'offre technique la plus pertinente en relation avec la direction technique. Positionner l'offre en terme de prix, s'assurer de la faisabilité et de la rentabilité du projet pour l'entreprise Assurer la défense de la solution proposée vis-à-vis des clients Participer à la création de nouvelles offres en lien avec les équipes produitsCompétences :
Bon relationnel Pragmatisme Esprit de synthèse Créativité Vernis technique nécessaire : réseaux, ToIP, communications unifiées Dynamisme Capacités de négociation, de persuasion et de pugnacité Etre parfaitement à l'aise avec Excel et les aspects financiers liés au contexte du poste. Anglais technique nécessaire.Orange Connectivity and Workspace services
Entité d'Orange dédiée aux entreprises, Orange Business Services est à la fois opérateur télécom et Entreprise de Services du Numérique (ESN) en France et à l'international. Plus de 2 millions de professionnels, entreprises et collectivités en France ainsi que 3 000 multinationales nous font confiance chaque jour.
Notre ambition est d'aider les entreprises à transformer leur business en donnant à leurs collaborateurs et à leur organisation les moyens de travailler de façon innovante.
Au sein d'Orange Business Services, Orange Connectivity and Workspace services (OCWs) dispose de compétences pointues et reconnues dans l'intégration de solutions globales en Réseaux, Communications Unifiées et Mobilité auprès de clients grand compte. Son rôle est de simplifier la vie digitale des clients, en leur offrant les meilleures expériences collaboratives tout en garantissant la meilleure connectivité.
En 2018, Orange a reçu pour la 3ème année consécutive la certification mondiale « Top Employer Global 2018». Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.
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