Chez & Other Stories, nous privilégions le service client en offrant un service personnalisé et de qualité. En intégrant l’équipe du magasin, tu es la première personne que rencontre nos clientes et te dois d’agir comme le meilleur des ambassadeurs. Tu apportes au magasin ta connaissance en style et ton expertise dans le domaine de la mode. Tu es une personne inspirante, qui aime échanger avec les clientes et les guider par des conseils sincères et professionnels.
Title: Sales Advisor
Function: Sales - & Other Stories
Department: Store
Reports to: Department Manager
Direct Reports: None
Fonction générale du poste : Fournir une excellente expérience magasin aux clients & Other Stories, y compris : la connaissance des produits, le service à la clientèle, les routines de marchandisage et l'entretien des vêtements. Il est responsable de fournir des conseils de style aux clients, d'offrir le plus haut niveau de service à la clientèle aux acheteurs individuels et de stimuler les ventes conformément aux normes d' & Other Stories, ce qui permet d'avoir un magasin rentable offrant un service à la clientèle élevé.
Compétences :
Service à la clientèle exceptionnel et compétences interpersonnelles
Capacité à reconnaître et à saisir les opportunités de vente
Capacité et volonté de tenir une caisse enregistreuse
Excellent sens de la communication et de l'organisation
Intérêt vif et connaissance des tendances de la mode et du design
Passion et dynamisme pour le secteur du commerce de détail
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement où le rythme est soutenu.
Capacité à prendre des initiatives pour accomplir des tâches et résoudre des problèmes.
Capacité à respecter les délais
Capacité à gérer son temps et à établir des priorités
Toutes vos informations resteront confidentielles conformément aux directives de l'EEO.
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