Conseiller commercial H/F

Contenu de l'offre Conseiller commercial H/F chez OUI ENERGY

Pionnier de la fourniture d’énergie 100% renouvelable depuis 2007, Planète OUI est un fournisseur français d’électricité verte et de biogaz, actif également dans l’autoconsommation.
Planète OUI s’appuie sur son expertise de gestionnaire indépendant d’énergie renouvelable, pour travailler main dans la main avec des producteurs français de sources renouvelables, et proposer des offres innovantes pour accélérer le développement des énergies renouvelables et les rendre accessibles au plus grand nombre.
Planète OUI couvre ainsi toute la chaîne de valeur de l’électricité, gérant ainsi des activités de production d’énergie, d’agrégation, de trading et de fourniture d’énergie.
Aujourd’hui, c’est plus de 100 000 clients particuliers, entreprises et collectivités, et une équipe engagée et enthousiaste de plus de 150 collaborateurs dont leur service client, basés à Lille et Lyon.

Pourquoi recrutons-nous ?
Nous renforçons le service commercial BtoC pour prendre en charge les demandes de souscriptions électricité et gaz des particuliers.

Vous rejoignez une équipe de 20 conseiller(e)s commerciaux sur 3 créneaux horaires 9-17h, 10-18h et 11-19h animée par deux superviseurs et une responsable de service.

Quel sera votre quotidien chez Planète OUI ?

- Traiter les appels entrants : souscriptions présentation des offres
- rappeler les clients en attente de souscriptions
- Assurer le back office : Traitement des mails, interfaces avec nos partenaires Enedis GRDF
- Maintenir la satisfaction clientèle
- Participer à des challenges

Quelle sera votre rémunération ?

1700€ brut / mensuel + primes sur objectifs qualitatifs et quantitatifs

Vous commencez quand ?
le 15 juillet 2021

Profil recherché :

Vous avez idéalement une première expérience de téléconseiller(e) en centre d’appels ou en vente
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens indéniable du commerce , votre bonne humeur permanente et votre sourire.
Vous avez le goût du challenge et l'envie de satisfaire nos clients.
La maîtrise de l’outil informatique, de l’orthographe et de l’écrit sont importants pour assurer le suivi de vos clients par mail.

Vous avez idéalement une expérience tchat.
Vous souhaitez rejoindre une structure à l’esprit start-up, porteuse de sens et en forte croissance ?

Et sinon, quels sont les avantages à nous rejoindre dans l’aventure Planète OUI ?

Aller au travail tous les jours avec le sourire grâce à une équipe bienveillante et optimiste.

Donner du sens et des valeurs à son travail : avoir un impact positif sur l’environnement

Travailler au quotidien dans un environnement agréable : plantes, acoustique, salle de détente….

Etre bien protégé grâce à la mutuelle Alan prise en charge à 100%
Développer son amour pour la planète grâce à nos initiatives écolos : Charte environnement, DIY lessive, IK vélo…

Comment postuler ?

le CV c'est bien mais la motivation c'est mieux
Le format est libre : texte court, prezi, vidéo... à vous de choisir : )
Une seule règle, répondre à ces deux questions :

- Qu'avez vous compris du poste ?
- Pourquoi celui-ci et pas un autre ?
Déroulement des entretiens

1er échange téléphonique avec notre assistante RH suivi d’un rendez vous sur site ou en visio avec notre responsable RH et notre responsable de service client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 700,00€ par mois

Avantages :

Participation au Transport

Horaires :

Du Lundi au VendrediPériodes de Travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire :

Primes

Expérience:

conseiller commercial: 1 an (Exigé)

Télétravail:

Non

Précautions contre le COVID-19:

Consignes de distanciation socialeProcédures renforcées de désinfection et de nettoyage