Informations sur l'entreprise:
Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l’intérim spécialisés d'employés, d’agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l’ADV, du Support aux Ventes, du Commerce International, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de consultants spécialisés et notre client recherche un Chargé de Clientèle BtoB.
Description détaillée du poste:
Vous serez rattaché à la Direction Clientèle, vos tâches seront les suivantes :
Gestion des appels entrants et des mails,Gestion des demandes clients internes et externes,Traitement des réclamations clients,Mission de coordonner la relation clients et les Services Internes,Participation à la mise à jour des process internes.Profil du candidat:
Vous disposez d'un Bac +2 minimum et d'au moins une expérience dans la relation clients BtoB.
Vous êtes rigoureux, autonome et savez gérer vos priorités.
Vous maîtrisez l'outil informatique, idéalement l'AS400.
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Salaire : 23 000,00€ à 25 000,00€ /an
Expérience:
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