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Contenu de l'offre Chargé de Relation Clientèle Bilingue H/F chez Page Personnel
Description du poste
En tant que Chargé de Relation Clientèle Bilingue, vous veillerez à effectuer les missions suivantes :* Accueillir les bénéficiaires et identifier leur demande,
* Analyser les situations selon les clauses du contrat souscrit,
* Mettre en place et coordonner les prestations d'assistance décidées en coordination avec la Direction en veillant à la maîtrise des coûts engagés,
* Coordonner les actions d'assistance à l'étranger en étroite collaboration avec les business units du Groupe,
* Assurer le suivi des dossiers, en rédigeant les comptes rendus, consignes et provisions de dépenses nécessaires.
Description du profil
En tant que Chargé de Relation Clientèle Bilingue, vous maîtrisez très bien l'anglais, une troisième langue est fortement appréciée.De nature enjouée, avec une vraie volonté de service, vous aimez la relation clients. Vous êtes reconnu pour votre empathie.
Aussi vous êtes curieux et autonome, votre réactivité sera un plus pour accompagner nos clients.
Conditions et Avantages
Entreprise dynamique, anglais obligatoire.
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