Chargé de Service Clientèle H/F

Contenu de l'offre Chargé de Service Clientèle H/F chez Page Personnel

Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back-middle office, KYC, risques, Analyste Crédits).Notre client, grande banque internationale, situé à Paris 18, recherche un Chargé de Service Clientèle.Au sein de l'équipe située à Paris 18, vos missions principales seront les suivantes :    • Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur,    • Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aider pédagogique nécessaires aux clients,    • Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels),    • Informer le Responsable de l'Agence, des dysfonctionnements éventuels et participer à la recherche des solutions adaptées,    • Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes,    • Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à votre métier).Diplômé d'un Bac +2 minimum, vous justifiez idéalement d'au moins 6 mois d'expérience à un poste similaire au sein d'un grand Groupe bancaire.Vous maîtrisez les outils bureautiques.Conditions et AvantagesSalaire fixe.