Responsable Déploiement Grands Comptes IT H/F

Contenu de l'offre Responsable Déploiement Grands Comptes IT H/F chez PAGE PERSONNEL

Description du poste

Rattaché au Directeur Grands Comptes, en tant que Responsable Déploiement Grands Comptes IT, vous travaillez en collaboration avec les Ingénieurs Commerciaux, les Services Administratifs et le Service Logistique.
Votre mission est d'assurer le déploiement comme donneur d'ordres et Sous-Traitant.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Assurer la coordination et l'information des Services (Exploitation, Produit, Commerce) en continue sur les avancées, les besoins clients, les attentes, les priorités et les problématiques propres à chaque dossier ;
- Réaliser le suivi des actions des différents Services ;
- Former les intervenants du donneur d'ordres grands comptes (Affréteurs, Directeur d'Agence...) et traiter leur demande d'amélioration, la remontée d'information et de formation ;
- Assurer le suivi de la bonne utilisation du service ;
- Analyser les KPIs de chaque client, afin de mettre en place des actions correctives.

Ce poste est en home-office.

Description du profil

De formation commerciale, de type école de commerce ou Bac +5 minimum, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience.
Idéalement, vous avez déjà évolué sur une typologie de grands comptes ou à minima des interlocuteurs variés. Vous avez une maîtrise des nouvelles technologies et de l'informatique.
De nature curieuse, vous avez une capacité d'apprentissage et d'adaptation. Vous avez une présentation professionnelle et une bonne élocution. Vous pouvez vous déplacer en Ile-de-France ou en Provinces ponctuellement. Vous avez obligatoirement un anglais professionnel.

Conditions et Avantages

Véhicule de fonction 5 places et ordinateur.