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Contenu de l'offre Conseiller Commercial Véhicules d'Occasion chez Philippe Emond France SAS
CDIDescription de l’entreprise :
Entreprise : Groupe Philippe Emond – Concessionnaire BMW MINI BMWi
Lieu : Reims (Cité de l’Automobile – ZAC Croix Blandin)
Dans le cadre de son développement, le Groupe Philippe Emond France recherche pour son site de Reims (51) : un vendeur véhicules d'occasion confirmé. BMW Philippe Emond Reims est une concession dynamique, attachée à la satisfaction de ses clients et aux performances commerciales avérées.
Description du poste :
Vous intégrez une équipe commerciale à taille humaine et performante. Vous identifiez les besoins des prospects et des clients, les conseillez et assurez la vente de véhicules d’occasions. Vous êtes également responsable de proposer et de promouvoir différents services additionnels comme les offres de financement et de location, les assurances, les accessoires, l'entretien ou la reprise du véhicule actuel. Vous savez optimiser et fidéliser votre clientèle tout en étant attentif à la qualité du service rendu. Vous assurez un suivi de la relation bien après que le client, satisfait, ait quitté la concession. Vous utilisez les outils mis à disposition (notamment les outils CRM) pour assurer une vue partagée des clients et prospects de la concession. Vous maîtrisez et respectez les processus de vente et la politique qualité du constructeur (offres, relances, essais, livraison, suivi, etc.). Vous participez à la vie de la concession (interactions avec les différents services, animation et qualité du showroom, etc.). La satisfaction des clients est au cœur de vos préoccupations quotidiennes.
Description du profil :
De formation commerciale niveau Bac+2, vous avez une première expérience réussie de 3 ans minimum dans le secteur de la vente automobile (véhicules d’occasion de préférence). Passionné et convaincant, vous possédez le goût du challenge et du résultat. Dynamique, vous possédez un réel sens du commerce, de la satisfaction client et disposez d’une forte capacité de négociation ainsi que d’un bon relationnel. Vous visez la performance, vous aimez travailler en équipe, vous savez comment inspirer un client. La connaissance des marques BMW-MINI serait un plus.
Permis B obligatoire.
Type d'emploi : CDI
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