Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale

Contenu de l'offre Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale chez Pôle Emploi

Au sein de notre établissement spécialisé dans la lutte contre les nuisibles, vous aurez pour mission : - secrétariat classique : gestion téléphonique et des e-mails, gestion du planning des 2 techniciens, rédaction de notes de synthèse et de contenus pour de la diffusion internet (profil rédacteur web). Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et les réseaux sociaux; vous possédez des qualités rédactionnelles et une bonne orthographe. - secrétariat commerciale : analyse du besoin du client et diagnostic (formation assurée en interne), prise et suivi des commandes, mise en place des devis, information aux techniciens, suivi des facturations. Vous êtes à l'aise avec le contact clientèle par téléphone et mail. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le dirigeant. Qualification: Employé qualifié Profil recherché: Expérience: 2 ans Formation: Bac ou équivalent Langue(s): Anglais Compétences recherchées: Normes rédactionnelles Outils bureautiques Gestion administrative Techniques commerciales Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise, ...) Établir un devis Proposer des solutions correctives Réceptionner les appels téléphoniques Enregistrer les données d'une commande Renseigner un client Réaliser une étude technique et commerciale Transmettre des données techniques et commerciales Réaliser un suivi des dossiers clients, fournisseurs Vérifier les conditions de réalisation d'une commande