Directeur Commercial H/F

Contenu de l'offre Directeur Commercial H/F chez Printemps

Printemps recherche …
Fondé en 1999, Made in Design est le leader européen de la vente en ligne de mobilier design, luminaires et décoration. S'adressant au grand public, le site développe également une activité B to B importante, ainsi qu'une activité retail. Il compte parmi son offre les plus grandes marques et les plus grands designers. Sa mission au quotidien : partager sa passion du design et le démocratiser.

Qui sommes-nous ?
Made In Design by Printemps, l'acteur incontournable du marché du mobilier, du luminaire et de la décoration design en France et en Europe, grâce à ses sites de vente en ligne, propose plus de 30 000 produits, issus de 400 marques regroupant plus de 2000 créateurs à travers le monde.
Entreprise Grenobloise depuis plus de 20 ans, Made In Design, s'appuie sur une culture d'entreprise encourageant l'esprit d'entreprendre, mettant au coeur de ses préoccupations le sens du service clients et où l'esprit d'équipe est le ciment de sa réussite.
Filiale du groupe Printemps, notre société a de fortes ambitions de développement sur l'ensemble de son périmètre : e-commerce BtoC, Btob et Retail dans une dimension omnicanale.

Made In Design est à la recherche de son/sa futur(e) talent pour venir rejoindre l'équipe de direction en tant que Directeur commercial H/F. Il/elle définit la stratégie commerciale en cohérence avec la stratégie globale et multi-canal de l'enseigne et du groupe PRINTEMPS. Il/elle encadre les équipes internes et pilote les projets afin d'atteindre les objectifs commerciaux définis.

Stratégie commerciale et veille
Proposer une stratégie de développement commercial globale et spécifique aux activités Btob et Retail en lien avec la direction en tenant compte des autres canaux de vente, de la stratégie marketing de l'enseigne et de la stratégie du groupe PRINTEMPS
Assurer une veille concurrentielle commerciale
Définir les projets ou les études à lancer nécessaires à l'évolution et au développement de ces canaux de vente
Mettre en place une stratégie de prospection commerciale
Mettre en place une stratégie CRM pour animer et fidéliser les clients en fonction de leur spécificité (typologies de clients, canaux de communication, etc)
Contribuer aux projets transverses de l'enseigne pour assurer le développement des activités et développer des partenariats stratégiques.

Suivi et développement commercial
Réaliser les prévisions de chiffre d'affaires et de marge commerciale
Être garant du P&L de chaque activité commerciale
Analyser les indicateurs de gestion commerciale, arbitrer le pilotage de l'activité et identifier les leviers d'actions pour développer le marché
Élaborer des plans d'actions afin de maximiser les ventes
Mettre en place les moyens humains, financiers et techniques nécessaires à la mise en oeuvre des stratégies Btob et Retail.

Gestion de budget
Suivre les différents budgets alloués (CAPEX, masse salariale, etc)
Analyser les tableaux de bord de gestion commerciale
Assurer le reporting et en produire des analyses pour ses équipes et la direction

Management d'équipe
Gérer les ressources humaines de son secteur afin d'allouer les bonnes ressources et les bonnes compétences aux bons endroits et aux bons moments tout en étant garant du plan de succession de ses équipes