Responsable E-Retail - Marché France - CDI - H/F

Responsable E-Retail - Marché France - CDI - H/F

L'opportunité

MISSION :

Au sein de la Direction Commerciale de Puig France, rattaché au Directeur Commercial, votre principale mission est de définir la stratégie E-Retail et piloter sa mise en œuvre sur le marché français, en ligne avec les guidelines globales des marques.

Vous travaillez en coordination avec le Marketing local, le E-Business Manager, le Trade et les Key Account Managers pour assurer une expérience de marque cohérente et optimale chez nos E-Retailers clés. Vous développez la performance online des marques, tout en garantissant une parfaite exécution créative.

Démontrant un réel intérêt pour le digital et les nouveaux business models associés, vous devrez allier créativité et curiosité pour rester à jour des nouvelles tendances digitales et créer des plans d’activations spécifiques pour les E-Retailers mais aussi d’un esprit analytique et de rigueur pour assurer assidûment le déploiement des supports permanents et temporaires.

Vous mettrez à profit votre expertise E-Retail pour accompagner votre équipe et les équipes commerciales sur le digital.

Ce que vous aurez à faire

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITES : 
MANAGEMENT : 1 E-Retail Executive, 1 Stagiaire
STRATEGIE E-RETAIL :

•    Construire et exécuter la stratégie de développement E-Retail (retailers omnichanel et Virtual Pure Players) et des objectifs précis en lien avec la stratégie défini par le Global ;

•    Co-construire le plan d’action détaillé avec l’équipe KAM et Trade ;

•    Définir les plans annuels E-Trade et les plans 360 pour les VPP et soutien pour les comptes omnichanel ;

•    Comprendre les besoins et identifier les opportunités online de chaque retailer ;

•    Construire une relation de confiance avec les différents interlocuteurs E-Commerce chez nos retailers clés en France ;

•    Négocier les plans trade auprès des retailers ainsi que toute visibilité additionnelle en lien avec les plans 360 ;

•    Avec votre équipe : 

-    Déployer le plan d’animation annuel négocié avec les retailers en respectant les deadlines ;

-    Assurer la parfaite mise en ligne sur les sites des retailers de l’ensemble des supports permanents (fiches produit, espaces marque, contenus…) et temporaires (E-Trade, opération réseaux sociaux…) ;

-    Contrôler la parfaite représentation de nos marques chez nos retailers dans le respect des guidelines globales et procéder aux corrections le cas échéant ;

•    Faire respecter la bonne application des accords commerciaux sur le online ;

•    Analyser la performance des opérations digitales : bilans d’activation, suivi des KPIs et key learnings.

PILOTAGE CLIENT :

•    Responsabilité des négociations nationales des Virtual Pure Player et être en soutien sur les comptes omnichanel ;

•    Construire et piloter le budget de ses comptes, analyser des ventes Sell-Out de ses clients, et gérer les P&L de ses clients ;

•    Mettre en place les plans d’action appropriés selon les analyses (e-merchandising, distribution, prix, assortiment, concurrence) fournies par l’équipe Customer Development et/ou les différents outils internes ;

•    Accompagnement des équipes terrain sur la gestion des clients indépendants disposant d’un site internet (partage de la stratégie annuel, priorisation des projets) ;

•    Effectuer un reporting qualitatif auprès du Directeur Commercial, et travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Commerciale, Customer Development ainsi qu’avec les équipes internationales de Puig.

Nous serions ravis de vous rencontrer si vous avez

•    Expérience : vous justifiez d’une expérience d’au moins 6 ans en E-Retail, dans le secteur de la distribution ou du luxe. 

Vous êtes à l’aise dans les environnements complexes qui évoluent rapidement.  

•    Formation : vous êtes diplômé d’une formation supérieure (bac + 5) type école de commerce ou équivalent avec une spécialisation en Digital et/ou Marketing/Commerce.

•    Langues : vous parlez couramment français et anglais. La maitrise de l’espagnol est un plus.

•    Compétences : vous avez un intérêt marqué pour les problématiques e-commerce, digital, nouvelles technologies, ainsi qu’une forte sensibilité pour le secteur de la parfumerie et l’univers de marques premium.

Autonome et entrepreneur, vous prenez votre place au sein d’une organisation actuellement en transformation digitale.

Vous êtes rompu à la négociation commerciale avec des comptes clients majeurs, avec qui vous avez su construire une relation client qualitative, tout en maximisant la réalisation de vos objectifs. 

Vous aimez challenger les résultats & êtes dans une approche d’amélioration continue.

Vous êtes doté de capacités d’analyse et de synthèse et vous avez une excellente maîtrise d’Excel.

Vous aimez travailler en équipe, en particulier de manière transversale, et à ce titre vous êtes doté d’un très bon relationnel.
Ce poste en CDI est à pourvoir à Paris (75008).  

Ce que vous allez aimer chez nous

Une culture de travail entrepreneuriale, créative et accueillante

Des opportunités d'apprentissage et de développement

Une entreprise internationale avec de nombreuses opportunités d’évolution professionnelle

Une rémunération et des avantages compétitifs