Contenu de l'offre ASSISTANT COMMERCIAL ANGLAIS(F/H) chez Randstad

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ASSISTANT COMMERCIAL ANGLAIS(F/H)

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Référence : 001-WH-1743107_01C
Date de dépot : 14/03/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Descriptif Description : Recherchons pour notre client fabricant de matériaux, produits et services adaptée à l'évolution des métiers de la construction, un(e) ASSISTANT(e) COMMERCIAL(e) bilingue(F/H)

Rattaché(e) à la Responsable Performance et Service clients, vos missions principales seront les suivantes :

Accompagner la force de vente dans le développement de la fidélisation client.
Répondre à l‘ensemble des demandes clients : information de la disponibilité produits, orientation vers le service technique, information des délais de livraison, réclamations …
Administrer la gestion de commandes :
saisir et suivre des offres de prix, en lien avec le commerce, dans le respect des procédures,
assurer la prise en compte des conditions de livraison : accès au site client, demande de re-livraison, groupement de commandes /enlèvement.
suivre des commandes partielles, des reliquats et des accords de retour & avoirs.
Transmettre toutes les informations nécessaires au bon déroulement d'une commande aux différents services concernés.

Profil recherché Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience.
Expérience du traitement de commande dans le secteur du bâtiment/Génie Civil serait un plus.
Expérience d'appel entrant/sortant pour fidéliser une clientèle en portefeuille (connaissance des pratiques commerciales et des techniques de communication).
Maîtriser les outils informatiques Excel, ERP type SAP.
Très bonnes qualités relationnelles et de communication
Esprit d'équipe dans un environnement nécessitant de la polyvalence.
Sens du service.
Rigueur, organisation, sens des priorités.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Auvergne - L Isle D Abeau
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 05/04/2022

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Bourgoin Jallieu
Adresse : 22 RUE JOSEPH CUGNOT
38300 Bourgoin Jallieu
Téléphone : 0474435680
Fax : 0474285750



Rattach\u00e9(e) \u00e0 la Responsable Performance et Service clients, vos missions principales seront les suivantes :
\n
\nAccompagner la force de vente dans le d\u00e9veloppement de la fid\u00e9lisation client.
\nR\u00e9pondre \u00e0 l\u2018ensemble des demandes clients : information de la disponibilit\u00e9 produits, orientation vers le service technique, information des d\u00e9lais de livraison, r\u00e9clamations \u2026
\nAdministrer la gestion de commandes :
\nsaisir et suivre des offres de prix, en lien avec le commerce, dans le respect des proc\u00e9dures,
\nassurer la prise en compte des conditions de livraison : acc\u00e8s au site client, demande de re-livraison, groupement de commandes \/enl\u00e8vement.
\nsuivre des commandes partielles, des reliquats et des accords de retour & avoirs.
\nTransmettre toutes les informations n\u00e9cessaires au bon d\u00e9roulement d'une commande aux diff\u00e9rents services concern\u00e9s.","qualifications":"Vous devez \u00eatre titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 ann\u00e9es d'exp\u00e9rience.
\nExp\u00e9rience du traitement de commande dans le secteur du b\u00e2timent\/G\u00e9nie Civil serait un plus.
\nExp\u00e9rience d'appel entrant\/sortant pour fid\u00e9liser une client\u00e8le en portefeuille (connaissance des pratiques commerciales et des techniques de communication).
\nMa\u00eetriser les outils informatiques Excel, ERP type SAP.
\nTr\u00e8s bonnes qualit\u00e9s relationnelles et de communication
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