Contenu de l'offre CHARGÉ DE CLIENTÈLE SECTEUR OPTIQUE (F/H) chez Randstad

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CHARGÉ DE CLIENTÈLE SECTEUR OPTIQUE (F/H)

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Référence : 001-278-0004651_04C
Date de dépot : 12/05/2021
Entreprise : Randstad

Descriptif Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine optique un(e) chargé(e) de clientèle pour 3 mois minimumpuis embauche

Rattaché au responsable du service, le conseiller téléphonique à pour mission:

-Traitement des demandes d'informations (produits, tarifs, délai de livraison etc...)
-Assistance technique clients de niveau 1.
-Suivi commercial d'un portefeuille clients chaines (accompagnement des nouveaux clients, suivi
des commandes, prise en main des nouveaux outils,
-Assure le respect et le suivi de la politique commerciale en vigueur,
-Favorise l'augmentation de la part de marché et la montée en gamme de nos produits en
réalisant des campagnes d'appels sortants (nouveaux produits, traitements, offres
promotionnelles etc...),
- Accompagne au quotidien les CSV dans la réalisation de leurs objectifs de ventes et dans les
relations avec leurs clients,
- Prend en charge les réclamations clients,
- Est l'intermédiaire entre les clients et les autres services de la société,
- Fait part à son Responsable des dysfonctionnements remontés par les clients.

Profil recherché Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 optique ou commerce et avoir au moins 2 années d'expérience.
Vous êtes à l'aise à l'oral,et maîtrise les outils informatiques (Pack-office, CRM ...)

Rémunération : 26/27 Ke + (une fois embauché 300 euros de bonus mensuel possible)
Vous êtes disponible du lundi au vendredi entre 8h et 19h. (planning tournant 7h30/jour) plus environ 1 samedi par mois après en embauche 8 RTT PAR AN
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Emerainville
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 25/05/2021
Salaire Annuel Brut : 2100€

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Torcy
Adresse : 1 RUE RAOUL FOLLEREAU
77600 Bussy St Georges
Téléphone : 0164126635
Fax : 0164126649


\nVotre agence Randstad, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les m\u00e9tiers du commerce et de la vente, vous offre de nombreuses opportunit\u00e9s d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carri\u00e8re.

Nous recherchons pour le compte de notre client sp\u00e9cialis\u00e9 dans le domaine optique un(e) charg\u00e9(e) de client\u00e8le pour 3 mois minimumpuis embauche

Rattach\u00e9 au responsable du service, le conseiller t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 pour mission:
\n
\n-Traitement des demandes d'informations (produits, tarifs, d\u00e9lai de livraison etc...)
\n-Assistance technique clients de niveau 1.
\n-Suivi commercial d'un portefeuille clients chaines (accompagnement des nouveaux clients, suivi
\ndes commandes, prise en main des nouveaux outils,
\n-Assure le respect et le suivi de la politique commerciale en vigueur,
\n-Favorise l'augmentation de la part de march\u00e9 et la mont\u00e9e en gamme de nos produits en
\nr\u00e9alisant des campagnes d'appels sortants (nouveaux produits, traitements, offres
\npromotionnelles etc...),
\n- Accompagne au quotidien les CSV dans la r\u00e9alisation de leurs objectifs de ventes et dans les
\nrelations avec leurs clients,
\n- Prend en charge les r\u00e9clamations clients,
\n- Est l'interm\u00e9diaire entre les clients et les autres services de la soci\u00e9t\u00e9,
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\n
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