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Contenu de l'offre CONSEILLER COMMERCIAL SEDENTAIRE (F/H) chez Randstad Lyon
69009 Lyon 9e Intérim Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Notre client est précurseur du renseignement commercial et financier en BtoB, c'est une entreprise novatrice inscrite dans l'ère du numérique. Elle délivre - entreprises et financeurs - des solutions d'information 100% digitales sur leurs clients, fournisseurs, intermédiaires ou cibles d'investissement.
Les solutions de notre client répondent ainsi à vos enjeux sur les thématiques de gestion du risque, du marketing direct et de la mise en conformité aux réglementations dans les luttes contre le blanchiment, la corruption, le financement du terrorisme et la fraude.
En tant que Conseiller(ère) commercial sédentaire vous contribuez au développement de l'entreprise en améliorant les performances commerciales et en développant le CA de l'ensemble de l'offre et les ventes par téléphone selon les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
Prospecte et vend les produits de l'entreprise par téléphone (appels entrants et appels sortants) selon les objectifs commerciaux fixés, Identifie les besoins des clients, développe un argumentaire de vente, oriente le choix de son interlocuteur en fonction de ses attentes, traite les objections et conclut des ventes à distance, Promeut les offres commerciales auprès de la clientèle dans le but de conclure les contrats en télévente ; fidélise les utilisateurs et renouvelle les contrats initiaux, Coordonne les actions en interne auprès des services concernés et effectue des relances si nécessaire afin que le client obtienne satisfaction, Réalise des actions de télémarketing (détection de besoins, qualification de fichiers, démarchage, et prise de contacts auprès des clients), Gère le back office (suivi des réalisations, accompagnement et conseils…), Enrichit les différentes bases de données par la saisie de données communiquées par les entreprises. BAC + 2 et plus, Expérience professionnelle similaire sur le même type de poste.
Bonne élocution et très bon relationnel, Aisance au téléphone, Maîtrise des techniques de vente et faculté de persuasion, Sens du client.
Salaire :
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