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Chargé de Clientèle Administratif H/F

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Contenu de l'offre Chargé de Clientèle Administratif H/F chez SALVA

97200 Fort-de-France Rattaché à la direction des opérations, les missions du chargé de clientèle sont :
Etre notre ambassadeur Accueillir nos clients avec le sourire au téléphone Assurer la facturation des contrats de location et l'expédition des factures dans les délais Optimiser la gestion administrative des opérations de l'agence (application des procédures internes, transmission et classement des dossiers de location, établir les contrats et les factures, encaisser, traiter les véhicules restitués sinistrés...) Proposer la meilleure solution de location à notre clientèle locale et internationale, loisirs et business Savoir proposer/vendre des produits additionnels (maximiser le CA de l'agence) : rachat de franchise, Option d'Achat de Carburant, Upselling, GPS, borne Wifi etc... Savoir traiter les objections et les réclamations clients Savoir saisir et rédiger des contrats de locations Organiser l'activité en anticipant les opérations Chez nous les super-héros travaillent tous en horaires décalés incluant les samedis par roulement.

Intégrer nos équipes c'est aussi une réelle chance de faire faire partie d'une TEAM !

Profil :
Avoir un bon niveau d'ANGLAIS Etre titulaire du Permis de conduire B valide et de plus d'un an Avoir un diplôme type Bac+2 en commerce, vente, tourisme, management, gestion ou équivalent Pouvoir justifier d'une expérience réussie dans le domaine de la vente directe et/ou de la gestion administrative (grande distribution, restauration rapide, commerce ou hôtellerie) Vous faites la différence :
Très bonne présentation Souriant Dynamique Passionné/curieux Fiable Soucieux de la qualité de service Orienté solutions Exigeant avec vous-même Rigoureux/organisé Motivé par les challenges Vous maîtrisez l'outil informatique Vous mettez votre bonne humeur au service de votre équipe et de nos clients !
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