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Contenu de l'offre COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F) chez Samsic
L'entreprise
Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
Description de l'offre
Notre client, spécialisé dans le commerce de gros en produits laitiers, recrute dans le cadre de son développement un(e) TÉLÉVENDEUR(SE) APPELS ENTRANTS.
Vous serez directement rattaché(e) à la responsable du plateau télévente à laquelle vous rendrez compte de vos actions et travaillerez en collaboration avec les commerciaux rattachés aux portes feuilles clients. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes et êtes l'interface entre l'équipe commerciale et logistique.
Vos missions seront les suivantes:
-Accueillir les appels entrants des clients;
-Saisir des commandes reçues par téléphone, fax ou mail;
-Développer le référencement des produits;
-Communiquer sur les différentes offres promotionnelles en cours;
-Remonter les informations qualitatives et quantitatives quotidiennement;
-Être en intéraction avec les différents services de l'entreprise: logistique, achat, commercial, ...;
-Gérer la gestion des manquants;
-Répondre aux réclamations clients.
Avantages:
-Réfectoire
-13ème mois
Le port du masque est obligatoire et il en est de même pour la désinfection des surfaces et des mains à chaque utilisation de matériel.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Vous êtes rigoureux et organisé, vous aimez vendre, vous faites preuve d'excellentes qualités d'écoute et votre élocution est impeccable.
Vous aimez travailler en équipe, vous savez manier simultanément les supports téléphonique et informatique.
Expérience similaire souhaitée (minimum 3 ans).
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