Sarthe pliage est une entreprise spécialisée dans la transformation des métaux en feuilles et profilés marchands. Initialement tournée vers la tôlerie bâtiments (finitions de bardages et couvertures), Sarthe pliage s'est diversifiée pour devenir une tôlerie industrielle à part entière.
Avec des moyens de production à la pointe et un stock de 400 tonnes de matière, nous sommes capable de répondre à l'ensemble des demandes en acier brut ou revêtus (pré laqué, galvanisé,... ), en inox brut ou brossés, et en aluminium brut, ou revêtus (pré laqué, anodisé, brossé,...).
Nous sommes avant tout une société de service, avec pour valeurs principales : la satisfaction de ses clients et la confiance.
Dans le cadre d'une progression permanente, pour anticiper les évolutions des exigences clients et des marchés, Sarthe pliage s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue et recrute pour cela un nouveau profil :
Un(e) Assistant(e) Commercial H/F
Sous la responsabilité du directeur, vous travaillerez en collaboration étroite avec le commercial et vous assurerez du bon déroulement du service commercial, de la satisfaction des demandes clients et de la gestion des stocks.
Vous aurez notamment pour missions :
Supervision de l’activité Accueil :Accueil physique – Gestion du standard téléphonique – Gestion de la relation client
Gestion du Service client :Suivi et relance des devis - Traitement SAV et litiges - Traitement et suivi commandes avec prise en charge des annulations et réclamations - Suivi livraisons
Administration de ventes :Suivi du stock dynamique pour préparation aux achats de matière - Participation aux actions commerciales, assistanat au service commercial - Relance de dossiers.
Au-delà de ces attributions, la confiance est de mise chez Sarthe pliage, c’est pourquoi vous êtes force de proposition et d’initiative et n’hésitez pas à proposer des axes d’amélioration.
Vous participez à la réalisation des objectifs du service commercial en adéquation avec la stratégie commerciale. Vous veillez au respect des process internes. Vous êtes l’interface entre les clients et les autres services.
Vos qualités d’écoute, votre pertinence et votre autonomie vous permettent de vous épanouir dans un secteur essentiellement masculin.
Issu(e) d’une formation commerciale de type bac +2/3, vous avez su convertir les acquis théoriques en expérience terrain (de 2 à 5 ans) et justifiez d’une boite à outils accueil/commerce solide (qualité relationnelle et rédactionnelle, autonomie, écoute, pro action).
Doté d’une expérience probante dans l’environnement industriel, vous êtes prêt(e) à appréhender un environnement technique industriel ; Si en plus, vous avez des connaissances en tôlerie et en lecture de plan, ce poste est fait pour vous.
Une connaissance des logiciels métier serai un plus : Bendex, folding, ERP Obx, Excell.
Envie d’autonomie et de faire évoluer vos compétences, Sarthe pliage vous accompagne lors de votre intégration et saura tracer, en fonction des évolutions du poste, du marché et de l’organisation, un chemin commun et collaboratif.
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