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Commercial sédentaire - Guyancourt (78) H/F

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Socotec

Montigny-le-Bretonneux, Versailles 13/08/2019
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Commercial sédentaire - Guyancourt (78) H/F


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Référence : 30570283
Date de dépot : 09/07/2019
Entreprise : Socotec

Descriptif Description : Acteur majeur de la prévention des risques, le groupe SOCOTEC développe une offre de services en inspection & mesure, assistance & conseil, certification ainsi que formation auprès des entreprises de tous secteurs. N°1 du contrôle construction et N°3 de la vérification des équipements en France, SOCOTEC réalise un chiffre d'affaires de 650 M€ (dont 30% hors de France). Présent dans 25 pays avec 6 800 collaborateurs, il compte 200 implantations réparties sur tout le territoire.


Dans le cadre du développement de notre direction « digital et partenariat », vous participez au déploiement d'une nouvelle offre sur le marché, dynamique et ambitieuse.
Acteur d'un projet innovant, vous aimez relever des challenges et êtes autonome pour atteindre vos objectifs, mettre en place vos plans d'action fixés.
Commercial dans l'âme avec connaissance de l'administration des ventes d'un site en ligne, vous serez chargés de fidéliser et prospecter une clientèle mass market ainsi qu'administrer les commandes du site, piloter le back office (indicateurs de performance, gestion des erreurs et solution) dans l'objectif de la satisfaction client.

La mission consiste à :
-Recevoir des appels entrants, identifier la demande client et proposer en solution des missions réglementaires, de conseils, ou d'assistances appropriées.
Le tout en synergie avec les différents services techniques et commerciaux de l'entreprise.
-Réaliser des appels sortants pour atteindre l'objectif fixé.
-Gérer le back office du site : tenue quotidienne des indicateurs (commandes, planification, envoi des rapports, paiement…), gestion des erreurs.

Vous serez garant de l'atteinte de vos objectifs.

Rémunération fixe comprise entre 28 et 32k€ en fonction du profil + variable

Poste sédentaire basé à Saint Quentin en Yvelines

Profil recherché Profil recherché : Bac à Bac +2.
Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans, idéalement au sein d'un organisme de contrôle lié à la construction et aux équipements.
Vous êtes technico-commercial, technicien ou commercial, avec une expérience d'administration des ventes d'un site e-commerce.
En expérience au sein d'un "call center" est fortement apprécié.

Compétences Techniques et Commerciales
Connaissances réglementaires et normatives, gestion ADV.
Naturellement, vous savez vous adapter à une population de professionnels indépendants ou de particulier et prenez des initiatives pour atteindre votre chiffre d'affaire.

Compétences complémentaires :
Aisance téléphonique, souplesse commerciale, réactivité, disponibilité (savoir traiter l'urgence), qualité rédactionnelle.
Vous savez travailler en autonomie sans être indépendant et savez aller chercher l'information pour la retranscrire pédagogiquement.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Guyancourt
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 14/08/2019

Entreprise Nom de l'entreprise : Socotec
Site Web : http://www.socotec.fr
Contact : Madame Mombrun Stéphanie
Adresse : 3 Avenue du Centre les Quadrants
78280 GUYANCOURT
France


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\nDans le cadre du d\u00e9veloppement de notre direction \u00ab digital et partenariat \u00bb, vous participez au d\u00e9ploiement d'une nouvelle offre sur le march\u00e9, dynamique et ambitieuse.
\nActeur d'un projet innovant, vous aimez relever des challenges et \u00eates autonome pour atteindre vos objectifs, mettre en place vos plans d'action fix\u00e9s.
\nCommercial dans l'\u00e2me avec connaissance de l'administration des ventes d'un site en ligne, vous serez charg\u00e9s de fid\u00e9liser et prospecter une client\u00e8le mass market ainsi qu'administrer les commandes du site, piloter le back office (indicateurs de performance, gestion des erreurs et solution) dans l'objectif de la satisfaction client.
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\nLa mission consiste \u00e0 :
\n-Recevoir des appels entrants, identifier la demande client et proposer en solution des missions r\u00e9glementaires, de conseils, ou d'assistances appropri\u00e9es.
\nLe tout en synergie avec les diff\u00e9rents services techniques et commerciaux de l'entreprise.
\n-R\u00e9aliser des appels sortants pour atteindre l'objectif fix\u00e9.
\n-G\u00e9rer le back office du site : tenue quotidienne des indicateurs (commandes, planification, envoi des rapports, paiement\u2026), gestion des erreurs.
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\nVous serez garant de l'atteinte de vos objectifs.
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\nR\u00e9mun\u00e9ration fixe comprise entre 28 et 32k\u20ac en fonction du profil + variable
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\nPoste s\u00e9dentaire bas\u00e9 \u00e0 Saint Quentin en Yvelines","qualifications":"Bac \u00e0 Bac +2.
\nVous disposez d'une exp\u00e9rience d'au moins 3 ans, id\u00e9alement au sein d'un organisme de contr\u00f4le li\u00e9 \u00e0 la construction et aux \u00e9quipements.
\nVous \u00eates technico-commercial, technicien ou commercial, avec une exp\u00e9rience d'administration des ventes d'un site e-commerce.
\nEn exp\u00e9rience au sein d'un \"call center\" est fortement appr\u00e9ci\u00e9.
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\nComp\u00e9tences Techniques et Commerciales
\nConnaissances r\u00e9glementaires et normatives, gestion ADV.
\nNaturellement, vous savez vous adapter \u00e0 une population de professionnels ind\u00e9pendants ou de particulier et prenez des initiatives pour atteindre votre chiffre d'affaire.
\n
\nComp\u00e9tences compl\u00e9mentaires :
\nAisance t\u00e9l\u00e9phonique, souplesse commerciale, r\u00e9activit\u00e9, disponibilit\u00e9 (savoir traiter l'urgence), qualit\u00e9 r\u00e9dactionnelle.
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Zoom sur le métier de : Commercial sédentaire

Le job de Commercial sédentaire consiste à renforcer les forces de vente de l'entreprise dans le but d'optimiser les relations avec les clients. Le Commercial sédentaire a pour mission principale d’accroître le chiffre d'affaires de l'entreprise en prospectant activement.

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