Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre Commercial sédentaire - Guyancourt (78) H/F chez SOCOTEC
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre direction « digital et partenariat », vous participez au déploiement d'une nouvelle offre sur le marché, dynamique et ambitieuse.Acteur d'un projet innovant, vous aimez relever des challenges et êtes autonome pour atteindre vos objectifs, mettre en place vos plans d'action fixés.
Commercial dans l'âme avec connaissance de l'administration des ventes d'un site en ligne, vous serez chargés de fidéliser et prospecter une clientèle mass market ainsi qu'administrer les commandes du site, piloter le back office (indicateurs de performance, gestion des erreurs et solution) dans l'objectif de la satisfaction client.
La mission consiste à :
-Recevoir des appels entrants, identifier la demande client et proposer en solution des missions réglementaires, de conseils, ou d'assistances appropriées.
Le tout en synergie avec les différents services techniques et commerciaux de l'entreprise.
-Réaliser des appels sortants pour atteindre l'objectif fixé.
-Gérer le back office du site : tenue quotidienne des indicateurs (commandes, planification, envoi des rapports, paiement...), gestion des erreurs.
Vous serez garant de l'atteinte de vos objectifs.
Rémunération fixe comprise entre 28 et 32k€ en fonction du profil + variable.
Poste sédentaire basé à Saint Quentin en Yvelines
Description du profil
Bac à Bac +2.Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans, idéalement au sein d'un organisme de contrôle lié à la construction et aux équipements.
Vous êtes technico-commercial, technicien ou commercial, avec une expérience d'administration des ventes d'un site e-commerce.
Compétences Techniques et Commerciales
Connaissances réglementaires et normatives, gestion ADV.
Naturellement, vous savez vous adapter à une population de professionnels indépendants ou de particulier et prenez des initiatives pour atteindre votre chiffre d'affaire.
Compétences complémentaires :
Aisance téléphonique, souplesse commerciale, réactivité, disponibilité (savoir traiter l'urgence), qualité rédactionnelle.
Vous savez travailler en autonomie sans être indépendant et savez aller chercher l'information pour la retranscrire pédagogiquement.
Publicité
Quoi de neuf dans l'univers de l'emploi marketing, relation client et digital ?
Mobilité géographique des salariés : un enjeu de taille pour les responsables RH
La mobilité des actifs, un levier pour lutter contre le chômage et améliorer la compétitivité de l’économie française ? Oui, si elle...
Lire la suite
Masters. Multipliez les compétences : hybridez-vous !
Le mélange des genres est à l’honneur. Croiser les compétences et les enseignements pour former des professionnels qui connaissent tout...
Lire la suite
Comment chercher, trouver et garder un job à l’étranger
Une chose est sûre : une expérience à l’étranger est un vrai atout dans un CV, car elle rime souvent avec prise de responsabilités,...
Lire la suite
Ingénieur, conseillère de vente… ils ont réussi leur reconversion professionnelle
La reconversion professionnelle, un phénomène de société? Selon une étude du salon Nouvelle vie professionnelle*, qui se tient à Paris...
