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Contenu de l'offre Chargé de Clientèle - Villiers sur Orge - CDI H/F chez Sopratec
Sopratec recherche …SOPRATEC Vincennes, spécialiste du recrutement de technicien en courant faible a de nombreux postes à pourvoir en CDI, CDD ou intérim.
L'agence SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle H/F en CDI.
Vos missions seront les suivantes :
- Garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients Particuliers et optimiser la mise en relation avec les différents services.
- Bâtir et assurer une relation de qualité avec les clients en proposant des services (RDV, Conseils, Ventes).
- Gérer le planning des techniciens en respectant nos délais contractuels, en fonctions des disponibilités et de la demande clients.
- Effectuer un suivi des clients via les différents canaux (Téléphone, courrier, mail, accueil physique), gérer administrativement leur dossier et répondre aux réclamations.
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