Conseiller clientèle boutique téléphone (H/F)

Contenu de l'offre Conseiller clientèle boutique téléphone (H/F) chez Start People FOUGERES

Description du poste

Après 3 semaines de formation sur le poste, au sein d'une boutique dédiée à la téléphonie mobile, fixe et internet mais aussi aux services bancaires, vous accompagnez et conseillez les clients sur les solutions performantes et adaptées à leur besoin.

vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et la pertinence des solutions que vous proposez aux clients vous savez créer un climat de confiance avec le client vous veillez à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets Par vos conseils d'experts (après formation), vous construisez avec lui la solution qui lui convient et l'accompagnez dans ses premiers usages.

Profil recherché

Pour cette mission intérim de 3 mois renouvelable, vous êtes obligatoirement issu(e) de formation bac +2/3 à dominante commerciale (NRC, MCO, MUC, TC, etc...) et vous avez idéalement une expérience sur un poste de conseiller clientèle opérationnel au service du client et de sa satisfaction.

Vous appréciez les challenges et possédez la fibre de la relation client. La relation commerciale vous attire et vous avez une attirance prononcée sur les produits de nouvelles technologies et le digital.

La satisfaction client est votre priorité : vous êtes d'ailleurs reconnu(e) pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances. Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.

Démarcher directement la boutique de notre client est éliminatoire, veuillez postuler à cette offre avant de savoir si votre profil sera retenu pour un entretien de recrutement.

Salaire fixe + variable (selon satisfaction clients et vos résultats commerciaux), ticket restaurant, 10% congés payés, 10% indemnité de fin de mission, mutuelle, compte-épargne temps 6%, comité d'entreprise.

Horaire de journée du lundi au samedi (5 jours travaillés).

Process de recrutement : entretien téléphonique puis entretien physique chez Start People, passage d'un test conseiller clientèle chez Start People, présentation des candidatures à notre client, entretien chez notre client.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.