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Alternance : Alternant Chargé de projet clientèle ( F/H)

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Suez Taleo

Loire-Atlantique, Pays de la Loire 30/06/2022
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Type de contrat
Apprenticeship / Co op

QUI SOMMES-NOUS

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.

VOTRE MISSION 

Nous recherchons un/e alternant/e pour une durée de 24 mois. 

Ce que nous accomplirons ensemble : 

- Tu participeras à la rédaction des revues de contrat (synthèse de nos obligations contractuelles par contrat) :

  - lever les anomalies avant le paramétrage, vérifier l'exhaustivité des documents

  - construire des revues de contrat à destination de l'ensemble des services de la Direction Clientèle

  - assurer la coordination entre les différents acteurs : Agences territoriales, service de la direction relation clients, collectivités... 

- Tu collecteras, analyseras, contrôleras et mettras au format les données clientèles dans le cadre de renouvellement, gain ou perte de contrats

- Tu mettras en place des reportings d'activité

- Tu créeras une news d'actualité commerciale (renouvellement, gain, perte de contrats) au sein de la Direction relation client. 

 

Le poste est basé à Nantes. 

VOTRE PROFIL

Tu possèdes un bac+3 dans le domaine de la gestion et tu souhaites intégrer à la rentrée prochaine un Master dans le domaine administratif, de la gestion de données ou de la clientèle en alternance sur 2 ans.

Ça, c'est tout toi !

Tu es autonome, doté/e d'un bon esprit d'analyse et de synthèse.
Tu es aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral et, surtout, tu maîtrises les outils informatiques tels qu'Excel et Power BI.

De plus, tu es sensible aux questions environnementales et tu as envie d'intégrer un grand groupe offrant de nombreux avantages. 

Alors, rejoins-nous ! 
 

Poste accessible au télétravail : Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.

#Indeed:No

BU: FR - Eau France
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Localisation

Zoom sur le métier de : Chargé de clientèle

Le job du Chargé de clientèle est de gérer un portefeuille de clients et de le développer en se basant sur les objectifs de croissance de l'entreprise. Le poste de Chargé de clientèle est un métier de contact qui demande de grandes qualités relationnelles.

Découvrez la fiche métier Chargé de clientèle
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