ASSISTANT COMMERCIAL SAV (H/F)

Contenu de l'offre ASSISTANT COMMERCIAL SAV (H/F) chez Supplay

"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."

Notre agence Supplay de Soissons recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans le secteur de la logistique, un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV. Votre mission : Traiter les demandes et réclamations clients, Réaliser les reportings, Assurer la réception des appels et des courriers électroniques, Réaliser des vérifications et des contrôles sur les opérations de transport, Suivre des dossiers litiges, Renseigner les clients. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous connaissez le fonctionnement d'une exploitation transport. Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une longue mission et peut déboucher sur un CDI. Alors n'hésitez plus et postulez dès maintenant !

Issu(e) d'une formation dans le domaine de la logistique ou du commerce, vous avez une expérience similaire en tant qu'agent SAV. Vous connaissez le monde du transport et les outils bureautiques. La maîtrise d'une langue étrangère est un plus (anglais ou espagnol).
Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), vous avez le sens de la clientèle et vous êtes à l'écoute.