Chargé de Développement Commercial Vie Plus H/F

Contenu de l'offre Chargé de Développement Commercial Vie Plus H/F chez Suravenir

Nous recherchons un(e) chargé(e) de développement commercial Vie Plus H/FEnjeux de votre mission :- Comprendre les impacts de notre métier et savoir anticiper les éléments indispensables aux commerciaux lors de leurs rendez-vous- Savoir aider nos partenaires pour des démarches simples (revue des documents nécessaires aux opérations de souscriptions ou de vie du contrat, savoir les dépanner sur les outils ou lors de recherchesd'éléments au sein de l'extranet).Votre mission :Intégrer l'équipe commerciale Vie Plus dans son travail au quotidien :- Traiter les demandes internes et externes par mail et téléphone,- Faire des relances clients,- Préparer les dossiers et documents nécessaires,- Faire des requêtes sur des bases de données et sur Excel,- Faire les recherches commerciales liées aux dossiers partenaires,- Répondre à toutes demandes de statistiques et la mise en place de tableau de bord.Le périmètre de votre mission :Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à intervenir sur les sujets suivants :- Indicateurs de pilotage, requêtes sur mesure (produits, offres, services, collecte, encours),- Process (saisie des protocoles, campagnes, etc),- Chantiers transverses (travaux annuels, référentiel partenaires),- Suivi des partenaires,- Conformité (parcours de conformité),- Extranet et autres outils (mises à jour, évolutions, anomalies),- Traitement des anomalies angle général,- Gestion documentation,- Campagnes informations des partenaires (supports, tutos),- Information des inspecteurs,- Relations avec les services centraux de Brest,- Optimisation des process/outils, référentiel process.Les outils utilisés :BO, OBEIIExcel, Word , PowerPointRéalisation d’extraction sur BO pour l’inspecteur, le DR ou le partenaireSURALFRESCOGRCMULTINETSALESFORCEFormation BAC+3 à BAC+5Vous avez une expérience confirmée (3 à 5 ans) en BtoB dans le Service Relations Partenaires d’une compagnie d’assurances ou d’une société de gestion idéalement connaissance de l’univers CGPI.Votre appétence pour le digital est réelle, une connaissance de Salesforce serait appréciée.Qualités relationnelles, le sens du client et du service sont indispensables. De solides qualités d'organisation, de la rigueur, de l'autonomie, de la curiosité professionnelle et des qualités d'analyse seront recherchées pour ce poste.