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Contenu de l'offre Ingénieur commercial F/H chez SYSTEL
Aytré (17)
CDI
Basé(e) à AYTRE (17) et rattaché au directeur de la BU Clients, l’ingénieur commercial (F/H) doit se concentrer sur les missions de prospection et de rencontre de clients en portefeuille.
L’ingénieur commercial (F/H) doit aussi définir ses cibles commerciales et à analyser son marché et son argumentaire. L’ingénieur commercial (F/H) pourra dans certains cas gérer de façon assez autonome une partie du portefeuille commercial du Directeur de la BU Clients.
En tant qu’ingénieur commercial (F/H), vos missions (avec déplacements sur le territoire national mais également à l’international) seront :
Activités principales :
Définition des cibles commerciales
Analyser le marché, la concurrence et le portefeuille confié.
Définir et faire valider les objectifs de conquête de nouveaux clients selon les secteurs d'activité et les régions.
Identifier les comptes clés au sein du portefeuille.
Proposer et faire valider par sa hiérarchie les moyens de prospection et de développement du portefeuille.
Identifier et faire valider les principaux " revendeurs " en fonction de la politique de vente indirecte définie par son entreprise.
Conquête de clients
Actionner les moyens de prospection définis en amont : prospection téléphonique directe, représentation de son entreprise sur les salons professionnels et les autres événements de la profession, etc.
Répondre aux appels d'offre, rédiger les propositions commerciales en mobilisant d'autres services de l'entreprise (projets, affaires, équipes d'avant-vente, département technique, service marketing, etc.).
Présenter aux prospects l'offre de produits et de services et les atouts de l'entreprise sur son marché.
Écouter, analyser et reformuler les besoins des clients dans le cadre d'une proposition.
Négocier avec eux les conditions tarifaires.
Renouveler l'éventuel réseau de vente indirecte en sélectionnant et motivant de nouveaux apporteurs d'affaires.
Argumenter, négocier les conditions tarifaires et « clôturer » la vente.
Gestion du portefeuille clients
Entretenir les contacts avec les principaux clients et leur présenter régulièrement les évolutions de l'offre.
Assurer une relation chez le client aussi bien avec les prescripteurs (directions fonctionnelles, utilisateurs des solutions...) qu'avec les décideurs (directeurs des achats, directeurs informatiques, directeur général, etc.).
Négocier les contrats et les éventuels renouvellements auprès des décideurs.
Mettre en avant et vendre aux clients des services complémentaires (maintenance, formation, etc.).
Reporting auprès de la hiérarchie
Assurer une remontée de l'information du terrain auprès des différents services de l'entreprise, en particulier auprès du marketing.
Organiser auprès de sa hiérarchie un reporting régulier sur les moyens déployés et les résultats obtenus (rapport de visite).
Profil recherché Les compétences techniques attendues sont :
Connaissances techniques essentielles afin de comprendre la demande du client et d’analyser ses besoins
Dans le cadre de la commercialisation de certaines offres, des compétences fonctionnelles sont nécessaires
Bonne connaissance des produits et services commercialisés
Maîtrise des techniques de négociation et des techniques de vente
Bon carnet d’adresses, aussi bien dans le monde des entreprises que dans celui des associations et groupements professionnels (activités extraprofessionnelles, loisirs personnels, peuvent également être mises à profit pour élargir le réseau)
Quelques bases en gestion
Maîtrise de la micro-informatique, notamment des tableurs
Gestion et optimisation des plannings
Pour la bonne réalisation des missions, nous recherchons un profil possédant :
De bonnes aptitudes relationnelles afin de développer des contacts privilégiés avec les clients
Une capacité d’écoute afin de comprendre les besoins des clients et des prospects
Des capacités à analyser et reformuler les besoins des clients afin de rédiger le cahier des charges et faire émerger des préconisations
Une bonne présentation car l’apparence demeure importante dès lors qu’il existe un contact avec les clients
Du dynamisme, de la proactivité afin de s’adapter à l’évolution constante des besoins des clients et de l’environnement et de saisir les opportunités présentées par le marché
De la persévérance et de la résistance à la frustration car le commercial est souvent confronté à l’échec
Un bon sens du client et de la satisfaction client, car de celle-ci dépend le développement du chiffre d’affaires
Une capacité à argumenter et à convaincre le client, notamment dans la phase finale de la vente
Une importante mobilité géographique, car le poste nécessite de fréquents déplacements en France et à l’étranger
Une bonne maîtrise de l’anglais technique correspond au minimum requis
Diplômes requis :
Diplôme Bac +2 informatique ou commercial : DUT/BTS informatique, force de vente ou action commerciale
École supérieure de commerce
DESS et maîtrise marketing, gestion, économie
École d'ingénieurs (informatique, télécom, généraliste)
Durée d’expérience :
Le poste d'ingénieur commercial s'adresse à un cadre ayant au moins deux ans d'expérience professionnelle.
Entreprise SYSTEL, l’entreprise participant à la prévention et à la sécurisation des populations...
La société SYSTEL, dont l’établissement principal et le siège social sont situés à La Rochelle, coopère depuis plus de vingt ans avec les Services d'Incendie et de Secours et, à ce titre, a acquis une expérience importante face aux besoins et aux critères de sécurisation nécessaires pour le
TRAITEMENT DE L
’
ALERTE
et la
GESTION DES RESEAUX DE TRANSMISSIONS.
...Leader de son marché...
SYSTEL est actuellement leader sur le marché français de l’alerte et de la gestion des réseaux de transmissions auprès de la Sécurité Civile, sapeurs-pompiers et SAMU. Egalement déployée en Grande Bretagne, Ecosse, République d'Irlande, Irlande du Nord, Suisse, Belgique et Monaco les plateformes SYSTEL regroupent toute l'ingénierie et la technologie nécessaires au traitement de la prise d'appel à l'engagement des moyens.
...Experte dans son métier...
Dotée de compétences certaines d’intégrateur dans certains domaines tels que :
L’ingénierie des systèmes
L’informatique en réseau
Les transmissions hertziennes et la radio numérique
Le contrôle de processus et les automatismes
Les systèmes d’information géographiques 2D & 3D
L’assistance technique et la formation des exploitants,
SYSTEL continue les travaux engagés pour améliorer le service rendu à ses clients par le recrutement et la formation de techniciens et experts ainsi que par la mise en place d’outils pour une meilleure gestion de la relation client.
…Dynamique et remplie de challenges.
Forte de ses 135 collaborateurs, la société s’est structurée afin de répondre globalement aux divers projets dans le domaine des réseaux d’alertes et de transmissions. Entreprise à taille humaine, SYSTEL propose une expérience professionnelle enrichissante dotée de nombreux challenges.