Responsable Grands Comptes Santé (F/H)

Contenu de l'offre Responsable Grands Comptes Santé (F/H) chez Tarkett

L'entreprise
Tarkett est une société française, leader mondial spécialisé dans les revêtements de sols et surfaces sportives.

Description de l'offre

Riche de 140 années d’histoire, Tarkett est un leader mondial des solutions innovantes de revêtements de sol et de surfaces sportives, et a réalisé un chiffre d’affaires de 2,8 milliards d’euros en 2021.

Offrant une large gamme de solutions intégrant des sols vinyles, linoléum, caoutchouc, moquettes, parquets et stratifiés, gazons synthétiques et pistes d’athlétisme, le Groupe sert ses clients dans plus de 100 pays dans le monde. Avec plus de 12 000 collaborateurs et 34 sites industriels, Tarkett vend 1,3 million de mètres carrés de revêtement de sol chaque jour, à destination des hôpitaux, des écoles, de l’habitat, des hôtels, des bureaux ou commerces et des terrains de sport.

Engagé dans une démarche d’économie circulaire et de réduction de son empreinte carbone, le Groupe met en place une stratégie d'éco-innovation inspirée des principes Cradle to Cradle®, alignée avec son approche Tarkett Human-Conscious Design®.

Au sein de l'équipe Sales et rattaché(e) à la Directrice Commerciale Grands Comptes, nous recherchons un(e) Responsable Grand Comptes pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.

Basé(e) au siège ou en région dans la limite d'une heure en TGV autour de Paris, vous avez pour objectif de définir le plan d’action commercial de vos comptes clés et d’être responsable de sa mise en œuvre, via :

La connaissance / veille marché sur son segment
La définition du plan d’action comptes clés en lien avec le Marketing et les Directeurs Régionaux
Le référencement / prescription auprès des comptes clés et la gestion des appels d’offre
L’appui des chargés d’affaires en région pour les comptes clés identifiés (partage d’informations de soutien à la vente : prix, produit, compte) & le suivi en propre avec les chargés d’affaires de projets stratégiques

Vos Missions


Dans ce cadre, vos missions vous amènent plus particulièrement à prendre en charge :

Définition du plan d’action comptes clés, identification des cibles, conquête d’accords Grands Comptes Privés, en lien avec la direction Commerciale et le Marketing

Gestion et développement du portefeuille de comptes clés
Travail des réseaux d’influence et mapping des organisations clients
Maintien de relations avec comptes existants (visites, participation à des événements, liens avec clubs et associations )
Acquisition de nouveaux référencements auprès de comptes clés, définition d’une fourchette de tarifs, gestion des appels d’offre & synchronisation avec équipe d’autres pays si nécessaire
Détection des nouveaux projets des comptes clés au niveau national (et régional sur certains segments)
Prescription auprès des comptes clés sur les projets stratégiques
Mise à jour du CRM (référencements, projets identifiés)
Accompagnement & animation de la vente en région / déploiement du plan d’action comptes clés​

Déploiement du plan d’action comptes clés, avec détail des projets en région et intégration aux plans d’action commerciaux des Directeurs Régionaux

Déploiement d’indicateurs de pilotage, de routines & de processus pertinents de suivi des objectifs
Partage d’informations / outils d’aide à la vente sur les nouveaux référencements / projets (à contacter, offre à pousser, principales échéances) et d’expertise segment aux Directeurs Régionaux & Chargés d’Affaires
Intervention auprès d’interlocuteurs comptes clés stratégiques identifiés, au national
Accompagnement des Chargés d’Affaires sur certaines visites en région pour des projets stratégiques comptes clés
Formation des Chargés d’Affaires sur le discours segment en lien avec le Marketing

Participation, en lien avec le Marketing et le Directeur KAM, à la définition de la stratégie marketing (produit, distribution ) du segment à 3 ans

Veille & synthèse de l’activité terrain concernant la concurrence (produits, prix, best practices) & les retours produits Tarkett
Co-développement du discours marketing du segment
Force de proposition dans le développement de nouvelles solutions & de nouveaux produits sur son segment
Vos qualifications

Vous justifiez de minimum 8 ans d'expérience sur un poste similaire. La connaissance du marché de la santé serait un plus.

Vous êtes orienté(e) business avec de fortes capacités de négociation et êtes doté(e) d'une véritable aisance relationnelle.

Vous avez le sens de l'autonomie, et êtes une personne organisée, structurée et proactive.

Vous savez travailler les réseaux d’influence

Anglais souhaité.

Nos Promesses

Élargir vos horizons.
Entrez dans notre monde et vous découvrirez un Groupe d’envergure internationale, présent dans plus de 100 pays et leader sur de nombreux marchés et catégories de produits. Avec plus de 40 nationalités dans le Groupe, nos collaborateurs reflètent la nature multiculturelle de Tarkett. Nous sommes une entreprise de taille moyenne assez grande pour générer de nombreuses opportunités d'acquérir des compétences et de l'expérience en travaillant sur des projets transversaux. Nous nous considérons comme une équipe internationale d'équipes et nous croyons fermement au développement des talents par le biais de la mobilité interne, au niveau des fonctions et au niveau géographique.

Changer la donne.
Chez Tarkett, nous favorisons une stratégie claire, un processus décisionnel simple et des objectifs ambitieux. Notre objectif est d'offrir un milieu de travail stimulant où les personnes savent ce qu’elles ont à faire et sont encouragées à avoir un impact. Nous cherchons des personnes qui ne sont jamais satisfaites du statu quo, car demain sera différent et nous voulons que Tarkett montre la voie à suivre. Nous croyons que la culture entrepreneuriale de Tarkett est ce qui nous différencie de la concurrence. Notre anticipation et notre agilité sur le marché, soutenues par notre programme industriel Tarkett WCM (World Class Manufacturing) fait de nous un chef de file de l'industrie.

Concevoir la société de demain.
Nous voulons que nos produits et nos activités contribuent positivement à l'environnement et à la qualité de vie des personnes. Notre engagement environnemental nous guide dans notre développement de solutions qui profitent aux personnes et à la planète sur le long terme. Nous avons adopté un modèle de conception en circuit fermé, en appliquant les principes Cradle to Cradle® pour soutenir le développement d'une économie circulaire.