Technico-Commercial Sédentaire Quincaillerie H/F

Contenu de l'offre Technico-Commercial Sédentaire Quincaillerie H/F chez

Notre cabinet POLYGONE Conseil RH recrute pour un de ses clients, leur futur(e) Technico-commercial(e) sédentaire quincaillerie.Sous la responsabilité du responsable de service vous accompagnerez les adhérents dans le traitement administratif et commercial de leurs commandes. Missions :
-Réception d'appels et conseil aux adhérents
-Détermination des solutions et préconisations techniques
-Rédaction devis
-Saisie des commandes
-Assistance téléphonique en programmation des systèmes domotiques et motorisation
-Gestion des litiges
Au-delà de votre formation, vous avez acquis une expérience technique ou commerciale dans le domaine de la quincaillerie.
Vous êtes dynamique, consciencieux(se), réactif(ve) et faites preuve d'aisance relationnelle.
Votre réactivité et votre goût pour le service et la satisfaction client seront des atouts pour devenir un interlocuteur de confiance auprès de notre clientèle professionnelle.



Conditions particulières

# Expérience : 2 ans

# Qualités professionnelles :
- Travail en équipe (Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide) - Sens de la communication (Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres) - Autonomie (Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable)
# Compétences :
- (Souhaitée) Établir un devis - (Souhaitée) Réceptionner les appels téléphoniques - (Souhaitée) Enregistrer les données d'une commande - (Souhaitée) Renseigner un client - (Souhaitée) Vérifier les conditions de réalisation d'une commande