ASSISTANT COMMERCIAL (H/F)

Contenu de l'offre ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) chez TERRENA

Votre mission :

HORTIVAL DIFFUSION recherche, pour son service commercial France situé au siège à Beaufort en Anjou, un(e) Assistant(e) Commercial(e) (h-f) en CDD.

Vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :

? Gestion et suivi des commandes de plantes
? Accueil téléphonique : prise de commandes et informations aux clients/prospects (distribution spécialisée et grande distribution)
? Préparation et lancement des opérations commerciales :
o Saisie des commandes par anticipation
o Confirmation des commandes et suivi auprès des clients
? Saisie des avoirs :
o Réception et traitement des réclamations clients
o Enregistrement des requêtes clients dans l’ERP pour création d’un avoir en comptabilité
? Gestion du système de commandes en ligne – WEBSHOP :
o Récupération et traitement des commandes
o Mise à jour hebdomadaire des stocks de plantes sur le site internet
o Traitement des demandes et réclamations liées au site (identifiants, 1ère connexion, ...)
? Envoie des stocks disponibles à jour aux clients (hebdomadaire).

Votre profil :

De formation BAC+2 en commerce ou gestion, vous bénéficiez d’au moins 2 ans d’expérience sur une fonction similaire. Vous maîtrisez Excel (TCD, Recherche V...), Outlook, et avez la capacité de vous adapter rapidement à un ERP.
La polyvalence, la rigueur, l'organisation et la gestion des priorités sont des qualités essentielles pour ce poste.
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et avez un bon esprit d'équipe.
La connaissance des plantes serait appréciée.

A propos de TERRENA :

Avec ses 14 000 collaborateurs, Terrena, groupe coopératif, est l’un des acteurs majeurs de l’agriculture et de l’agroalimentaire en France.
Depuis 2008, Terrena déploie La Nouvelle Agriculture sur l’ensemble de ses filières et de ses productions. La coopérative propose à ses adhérents de nouvelles pratiques AEI (Agriculture Ecologiquement Intensive) pour produire plus et mieux avec moins: moins d’intrants chimiques, moins d’eau, plus de respect des sols et du bien-être animal...