ASSISTANT COMMERCIAL H/F Traiteur

Contenu de l'offre ASSISTANT COMMERCIAL H/F Traiteur chez TRAITEUR LAURENT LAPIERRE

Missions et responsabilités

Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, vos missions principales sont :

Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).

Communiquer à la clientèle des informations techniques sur nos produits et services.

Réceptionner les appels clients (demande de devis, conception des projets, suivi de commandes, informations…) et filtrer les appels téléphoniques, Identifier les besoins du client et le conseiller selon ses attentes, Etablir les devis, enregistrer et contractualiser les prestations de services avec le client, transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales à l’ensemble des personnes impliquées, classer informatiquement et physiquement dans le classeur d’infos, et sur le bureau de l’ordinateur, Réaliser les démarches administratives liées à l'évènement (formalités, autorisations, ...), Mettre en œuvre les actions de communication liées à l'évènement (présence sur l’évènement pour représentativité de la Maison), Effectuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraisons, garantie, règlements....), Suivre les éléments de paiement des commandes (facturation, règlement…) et les transmettre à la Direction, Effectuer la relance client une fois par semaine par mail ou par téléphone et tenir à jour un tableau de bord, Renseigner la fiche client : impression de suivi avec note des responsables de service, Développer un portefeuille de clients/prospects en établissant un plan de prospection et prise de rendez-vous en adéquation avec l’emploi du temps de la Direction, Effectuer le suivi des tickets restaurant, Coordonner la mise à jour du site Internet de l’entreprise en collaboration avec les différents intervenants ; Alimenter les réseaux sociaux de l’entreprise Coordonner sur la conception de l’identité visuelle de l’entreprise en collaboration avec les différents intervenants Réaliser la carte des menus de la semaine avec les différents responsables de secteur (Cuisine, Pâtisserie, Boutique)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

assistant commercial h/f traiteur ou similaire: 3 ans (Souhaité)