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Ingénieur Commercial Informatique Junior

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Contenu de l'offre Ingénieur Commercial Informatique Junior chez Vokto

Informations générales

Intitulé du poste : Ingénieur Commercial Informatique Junior
Contrat : CDI
Rémunération : selon profil (fixe + variable)
Date de début : A définir
Lieu de travail : Paris 8ème (Saint Lazare, Auber, Haussmann)

Description du poste

VOKTO est une société de prestation de Service Informatique pour les PME, basée à Paris face à la gare Saint Lazare.

Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Ingénieur Commercial Informatique Junior qui viendra rejoindre notre équipe de 25 collaborateurs.

L'Ingénieur Commercial a pour objectif de contribuer significativement au maintien et au développement du chiffre d’affaires de la société dans une optique d'optimisation de la marge brute commerciale et de sécurisation du paiement des créances clients.

Ses actions commerciales devront s'inscrire dans un objectif de fidélisation client à moyen et long terme et de recherche optimale de la satisfaction client.

Principales responsabilités :
Vente de produits et services, conformément à la stratégie définie et dans le respect du niveau de marge souhaité par la société Prospection & actions visant à identifier des opportunités commerciales chez des prospects ou des clients Analyse des besoins & enjeux de prospects & de clients Recherche de solution avec le service technique ou des tiers pour répondre aux besoins exprimés Elaboration de propositions commerciales en accord avec le responsable commercial ou la direction Négociation des accords commerciaux & prise de commandes Suvi des process administratifs (encours solvabilité, validation facture, ouverture compte, demande d'acomptes, …) Gestion et suivi de la relation avec les clients dans une optique de fidélisation et de satisfaction clients Gestion et suivi de la relation avec certains partenaires ou prescripteurs dans une optique d'obtention de leads ou de recommandations Veille et développement de ses connaissances techniques & compétences Suivi des formations & passage d'examens en vue de certifications auprès de partenaires, en fonction des souhaits de la société Reporting permanent de ses actions & activités & participation aux réunions organisées par la société Profil

Exigences:
Maitrise des logiciels bureautiques : Word, Excel, Powerpoint et de bases de données (CRM, ERP, …)
Appétence pour les sujets informatiques et numériques

Compétences:
Compréhension des business process & enjeux organisations Connaissance de nos offres et services Maitrise techniques & process de vente Connaissance infrastructures réseaux Lan, Wlan Connaissance infrastructures réseaux Wan + Sécurité Connaissance travaux cablage cfa Connaissances liens télécoms data, voix (mpls, xdsl, fibre, …) Connaissance systèmes (AD, RDS, Virtualisation …) et Stockage (San, Nas, …) Connaissances particularités licencing principaux éditeurs (MS, ….) Connaissances communications unifiées et O365 Connaissances hébergement et Cloud (Saas, Iaas, …) Culture générale digitale (site web, sem, …) Maitrise logiciels CRM + Powerpoint + Word Rapidité de frappe au clavier Connaissances Toip + abonnements Telecoms (Rnis, Voip) Culture générale applicative gestion et métiers Qualités personnelles:
Appétence informatique Grande aisance relationnelle & facilités dans le contact humain Capacité à apprendre vite, curiosité intellectuelle & volonté apprentissage Capacité à représenter positivement la société: bonne expression écrite et orale, élocution maîtrisée, présentation soignée, connaissance des codes sociaux Qualité d'écoute et de compréhension de ses interlocuteurs Pouvoir de conviction et capacité de closing Compréhension des enjeux d'un dirigeant et de la valeur ajoutée attendue dans sa relation commerciale Capacité à rassurer ses interlocuteurs Aptitude à vulgariser et expliquer simplement des concepts informatiques (capacité à échanger avec un décisionnaire sans compétences techniques) Professionnalisme Aptitude au travail en équipe Sens du service & réactivité Sens des priorités, organisation & efficacité Autonomie et capacité à rendre compte Rigueur administrative (CRM, ERP, process, …) Stabilité / Loyauté Force de proposition
Cpf final 4
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