A échelle mondiale, XPO Logistics accompagne plus de 50 000 clients grâce à un réseau intégré de plus de 91 000 collaborateurs et 1 444 sites dans 32 pays. L’entreprise propose des services de transport en lots partiels, lots complets, affrètement et logistique du dernier kilomètre "last mile", des solutions Supply Chain à fort contenu technologique, des prestations d’entreposage et de distribution à valeur ajoutée, des services d’expéditions urgentes, des solutions multimodales ainsi que de Global Forwarding et d’organisation de transport. Le siège social mondial est à Greenwich, Connecticut, USA. xpo.com
XPO Logistics recherche pour son Agence de Gigean (34), un Commercial sédentaire F/H.
Vous êtes le relais opérationnel du directeur service client, et à ce titre le pilote la qualité de service rendue aux clients. Dans ca cadre, vos missions seront les suivantes:
Assurer la fidélisation et l’évolution de son portefeuille client: participation aux réponses d'appels d'offre avec les commerciaux, pilotage des indicateurs de performance, animation du développement du portefeuille client de son périmètre etc...; Pilotage la productivité des équipes : Suivi et Analyse de la performance de son périmètre, Participation à la démarche d'amélioration continue, etc...; Mise en place au quotidien d'actions de développement du business et de performance de productivité.Cette liste est non exhaustive puisque le poste se construira en fonction du profil.
Ce dont vous avez besoin pour réussir chez XPO:
Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire dans les secteurs du Transport ou de l'Industrie. Dans un contexte de lancement d'une nouvelle stratégie concernant l'Affrétement, vous êtes reconnu(e) pour vos compétences commerciales, votre capacité d'analyse chiffrée et votre relation client.
Une pratique de l'anglais courant est indispensable.
Type d'emploi : CDI
Expérience:
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