Contenu de l'offre Chargé de communication Responsable cellule Ambassadeurs de tri chez COULOMMIERS S.M.I.C.T.O.M. de la région de Coulommiers (77)
WEBDESIGNER-WEBMASTER
Conception et réalisation du site internet, des réseaux sociaux du Syndicat
Définition du cahier des charges : arborescence, ergonomie, intéractivité
Elaboration de la charte graphique, scénarisation d'animation, films, bannières, illustrations
Rédaction de newsletters, création de textes associés avec des images en lien avec les thématiques de notre corps de métier
Actualisation régulière des contenus, modérer les forums, répondre aux questions, organisation d'événement ponctuels
Réalisation des interfaces WEB
Conception du site, gestion de la solution d'hébergement, des logiciels à employer, du référencement.
COMMUNICATION
Concevoir les outils et rédaction d'articles pour les actions d'information auprès de nos différents publics : particuliers, professionnels, services publics, élus.....
Participe à la mise en oeuvres des projets et outils de communication, réalise les ouvrages: maquette, illustration, graphismes, slogans, annonces etc.....
Organisation d'actions de communication et de relations publiques autour des thématiques déchets : à l'exclusion des écoles domaine d'intervention du SMITOM Nord
Echanges avec les prestataires de services (graphistes, imprimeurs, etc...), suivi des productions
Organise la veille médias de nos prestataires (SMITOM, CITEO, Région, ORDIF, etc)
Rédaction d'articles pour le syndicat et nos adhérents
RESPONSABLE SERVICE AMBASSADEURS DE TRI
Accueil du public, traitement des réclamations
Organisation des actions des ambassadeurs : livraisons, contrôles des bacs, animations...
Contrôle de la qualité du service rendu
Veille et observation sur les pratiques professionnelles du métier
Suivi et contrôle des dispositifs des collectes : suivi des rapports d'incidents, des arrêtés de travaux des communes, gestion des points d'apport volontaire verre et vêtements, suivi des matériels liés à la redevance et remontées d'information du prestataire : puces, lecteurs, tablettes, logiciel d'exploitation.
Suivi des demandes de bacs via le logiciel GESBAC de gestion du parc : commande, réception,livraison, rangement
Suivi du parc véhicules de service
En cas de besoin de service participe comme ambassadeur aux contrôles des bacs, à leur livraison, à la communication chez l'habitant, professionnels et bailleurs
Profil du candidat
Aptitude à l'encadrement et à l'animation d'une équipe
Aisance relationnelle, force de proposition
Conviction pour le tri et intérêt pour l'environnement
Travail de bureau et sur le terrain, déplacements fréquents, pénibilité liée au travail fréquent sur écran.
Horaires irréguliers avec amplitude variable en fonction des obligations professionnelles
Connaissances informatiques : travail sur MAC, maîtrise des logiciels bureautiques courants et spécifiques à la création de sites et documents de communication (langages web html, java, php, asp, photoshop, indesign, illustrator...)
Maîtrise des techniques et outils de communication, sens artistique.
Poste à pourvoir le
01/09/2019