Alternance : ALT - Chargé de communication externe (H/F) en alternance

Contenu de l'offre Alternance : ALT - Chargé de communication externe (H/F) en alternance chez ENGIE

Acteur majeur de l’énergie en Europe et dans le monde, le groupe ENGIE est présent sur l’ensemble de la chaîne de l’énergie, en électricité et en gaz naturel, de l’amont à l’aval. ENGIE s’appuie sur un portefeuille d’approvisionnement diversifié et un parc de production électrique flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux collectivités, aux entreprises ainsi qu’aux particuliers. 

La BU France BtoC d’ENGIE est dédiée à la commercialisation de l'énergie et des services associés auprès de nos clients particuliers et professionnels.
Son ambition est d'être le leader de la transition énergétique en France à l'horizon 2020 et repose sur :
·  la croissance des activités d'électricité, de services et de travaux de transition énergétique,
·  la défense de notre portefeuille de clients en gaz,
·  l'excellence opérationnelle pour augmenter la satisfaction de nos clients,
·  l'innovation.

Au sein de la BU France BtoC , la direction communication et relations externes recherche un(e) alternantes

La Direction Communication et Relations Externes de la BU France BtoC
Au sein de la Direction Communication et Relations Externes de la BU France BtoC, l’équipe communication a en charge la coordination de la communication externe, Presse et influenceurs sur 3 périmètres de la BU (Direction Grand Public (clients particuliers), Direction des Clients Professionnels, ENGIE Home Services (qui intervient dans le confort à la maison autour des installations thermiques : chauffage et climatisation ; de la qualité de l’air : ventilation ; et la qualité de l’eau).
L’équipe presse doit donc proposer, réaliser, et piloter un plan d’actions auprès de journalistes de la presse (écrite, radio, télévision) et des e-influenceurs. L’équipe pilote également une agence de presse qui travaille avec elle en étroite collaboration au quotidien.

Au sein d’une équipe de 3 personnes (1 directrice de la communication et des relations externes, 2 responsables des relations presse), vous appuierez les responsables Presse dans les missions suivantes :
 
 
Participer au développement de la communication externe de la BU

·  Contribuer au développement de la notoriété de la marque ENGIE, grâce à une communication proactive et positive générée dans la presse (écrite et tv/radio) et sur les réseaux sociaux, ou via aussi des actions d’e-influence.
·  Contribuer au plan de communication externe de la BU  (promotion des innovations, lancement d’offres, etc.)
·  Produire les contenus (hors campagnes de pub) et les évènements de la BU :
* préparer des éléments de langage pouvant être portés par les différents porte-paroles de la BU lors d’interview par téléphone ou télévisée.                                 .
* Faire valider ces éléments de langage par l’ensemble des contributeurs internes         
* Créer et mettre à jour régulièrement une bibliothèque d’éléments de langage, sur les différents sujets de la BU : chiffres, messages clés, offres, canaux de vente dont le porte à porte et les crc en offshore, les certificats d’économies d’énergie, la précarité, le tarif réglementé en électricité, les compteurs communiquant …

Participer à la gestions des relations presse de la BU
·  Proposer et planifier des actions presse relatives à chaque entité de la BU (DGP, DCP et EHS)
·  Préparer, pour chaque action, les éléments de langage et les faire valider par le métier des entités concernées , le service presse corporate, la  direction juridique de la BU.
·  Mettre à jour régulièrement le Q&A des sujets sensibles de la BU
·  Répondre avec une grande réactivité aux demandes de la presse, ainsi que celle de la communication corporate et de la communication financière sur le périmètre de la BU
·  Piloter l’agence de presse de la BU : réunion de brief, de suivi, d’analyse des actions menées, suivi des kpis …
·  Etablir un tableau de bord des actions menées, valoriser les retombées presse et le bruit médiatique au niveau BU
·  Réaliser les transcriptions des différentes interview réalisées, afin d’en tirer des éléments de langage pouvant être réutilisés au sein de la BU
Durée souhaitée du contrat d’alternance : 2 ans
Niveau de diplôme préparé : Master
 
Filière : Communication / Relation Presse / Marketing

·  Créatif
·  Organisé(e) ;
·  Doté d’un très bon relationnel ;
·  Autonome, proactif et capable de gérer des priorités ;
·  Maître dans l’utilisation du Pack Office et idéalement des logiciels de PAO ;
·  Méthodique, pragmatique, rigoureux, persévérant, autonome
·  Bon niveau en Anglais