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Contenu de l'offre Alternance : Alternance Chargé.e de gestion recouvrement clients F/H chez Bpi France Alt Stage
Bpifrance, une banque pas comme les autres engagée comme jamais
Bpifrance, Banque publique d'investissement, accompagne les entreprises, de l'amorçage jusqu'à la cotation en bourse, du crédit aux fonds propres. Interlocuteur privilégié, Bpifrance propose dans chaque région des solutions de financement ou d’investissement adaptées à chaque étape de la vie des entreprises. Bpifrance est une banque citoyenne dotée d’un code de déontologie et d’une politique anti-corruption. Banque partenaire des entrepreneurs, Bpifrance les accompagne durablement pour soutenir leur croissance et leur compétitivité. Les équipes sont au cœur des régions, sur l’ensemble du territoire, à travers plus de 50 implantations régionales.
Bpifrance s’engage pour ses collaborateurs, et ce sont eux qui le disent : le groupe a été classé parmi les Meilleurs Employeurs France 2022, avec une note de 4,3 lors du classement Glassdoor !
Vos missions
Bpifrance Assurance Export, filiale de Bpifrance, recherche son/sa futur.e alternant.e Chargé.e de gestion du recouvrement clients F/H.
Directement rattaché(e) à la responsable du service, vous serez chargé(e) de contribuer à la relance amiable des créances impayées des clients de Bpifrance Assurance Export agissant au nom, pour le compte et sous le contrôle de l’Etat.
Vous participerez aux principales missions du service en liaison étroite avec les assurés. Vos missions seront les suivantes :
· Relance amiable / Suivi des Comptes des Clients (Assurés)
· Relance amiable des créances impayées auprès des Clients
· Analyse des demandes de plan de paiement et suivi des encaissements
· Relation avec les Clients en cas de litiges/contestations
· En liaison avec la comptabilité Clients, identifification des règlements reçus, analyse des situations comptables et régularisations.
· Constitution des dossiers juridiques à destination d’une société extérieure en charge du recouvrement contentieux
Cette description prend en compte les principales responsabilités du poste ; elle n’est pas limitative.
Profil de candidat recherché
Et si nous parlions de votre profil ? Vous :
· Vous suivez actuellement une formation Bac +4/5
· Vous avez des notions juridiques sur les entreprises en difficultés et sur l'analyse du risque (analyser les documents financiers en vue d'évaluer la solvabilité de l'entreprise).
· Vous faites preuve d’aisance au téléphone afin de conserver un bon relationnel avec les clients Assurés (écoute active, questionnement, reformulation…)
· Vous disposez d'un bon esprit de synthèse à l’oral et à l’écrit et de bonnes capacités rédactionnelles
· Vous faites preuve de rigueur et d'organisation
· Vous témoignez d'excellentes aptitudes relationnelles et appréciez le travail en équipe (report à la hiérarchie : points réguliers, remontée des problèmes, etc.)
Poste à pourvoir en alternance à partir de Septembre 2022. Poste situé rue Drouot, 75009 Paris.
Le mot du recruteur
Une banque qui pense aux autres, un employeur qui pense à moi.
Travailler chez Bpifrance, c’est plus qu’un métier : c’est une mission, une équipe, un réseau, un écosystème. Une mission unique au service des entreprises que nous sommes fiers de porter ensemble, en alliant le meilleur du public et le meilleur du privé. Une équipe bienveillante, qui saura vous faire grandir pour devenir meilleur chaque jour, ensemble. Un réseau qui vous met dans les meilleures conditions pour réussir. Un écosystème riche, rempli de projets dont vous serez fiers.
Informations pratiques
Notre adresse
24 RUE DROUOT
75009 Paris (Drouot)
FRANCE