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CDD 6 mois Chargé.e de recouvrement -Dpt Recouvrement Pros

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Contenu de l'offre CDD 6 mois Chargé.e de recouvrement -Dpt Recouvrement Pros chez Caisse d'Epargne Rhône Alpes




Qui sommes-nous ? Banque régionale et coopérative, la Caisse d'Epargne Rhône Alpes, actionnaire du Groupe BPCE, accompagne au quotidien 1,5 millions de clients Rhônalpins (particuliers, professionnels, associations, bailleurs sociaux, collectivités et institutionnels locaux), dont 480 000 sociétaires. 269 agences dont 10 agences en ligne et 7 centres d'affaires permettent un maillage territorial fort. Nos valeurs ? La Caisse d'Epargne Rhône Alpes conjugue proximité, innovation, transparence et solidarité pour servir ses clients, avec un seul objectif : être utile à chacun. Acteur clé du développement régional nous sommes tournés vers le développement durable. Notre ambition ? Offrir à nos clients et nos équipes le meilleur de la relation humaine et digitale dans un esprit bienveillant et collaboratif.La Direction du Contentieux et du Recouvrement recherche un(e) Chargé(e) de Recouvrement Commercial Professionnels et Marchés Spécialisés en Contrat à Durée Déterminée de 6 mois. Au sein de cette entité, vous contribuez à la sauvegarde des intérêts de l'entreprise en permettant le meilleur recouvrement possible des créances à l'amiable, dans le respect de la réglementation avec l'objectif de restituer au réseau des dossiers sains.Poste et missionsVos principales missions seront les suivantes. * Collecter les informations et éléments nécessaires à la compréhension de la situation du débiteur, en interrogeant toutes sources internes ou externes. * Entrer en relation avec le débiteur, et mettre en place le dispositif nécessaire au recouvrement des créances, en entretenant une relation de qualité. * Analyser et apprécier les chances de recouvrement de la créance en fonction :- de la situation juridique, financière et patrimoniale du débiteur,- des clauses contractuelles et de la jurisprudence,- des garanties prises. * Elaborer et rédiger à destination de la hiérarchie, le cas échéant, un rapport argumenté présentant parmi les différents scénarii, la solution la plus appropriée aux intérêts de l'entreprise et du débiteur. * Suivre et gérer au mieux les dossiers dans l'intérêt de l'entreprise. * Rédiger, en cas de perte partielle ou totale d'une créance, un rapport circonstancié dans le cadre du schéma délégataire. * Assurer la gestion des suspens. * Préparer le dossier pour transmission au Département Contentieux Professionnels, en cas de non-recouvrement.Profil Vous bénéficiez d'une expérience dans la relation avec une clientèle de Professionnels et d'une bonne connaissance des produits et techniques bancaires sur le marché des Professionnels.Vous avez des connaissances en matière d'analyse financière. Qualités requises Vous démontrez une aisance dans la relation client qui vous permet de développer une correcte écoute et une capacité à négocier et à décider.Vous savez être autonome sur la gestion d'un portefeuille. Informations complémentaires Localisation du Poste : LYON

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