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Contenu de l'offre Responsable Client Reporting Team H/F chez Crédit Agricole
Responsable Client Reporting Team H/F
La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) qui regroupe:
- d’un pôle Opérations : 4 secteurs d'opérationnels dont CMO et un secteur transverse organisation and Projects management,
- un pôle dédié à la gestion de l’Immobilier (PCS),
- un pôle International COO (ICO)
- un pôle Secrétariat Général (GSE).
Partenaires clés de tous les métiers de la Banque, en relation avec les principaux acteurs économiques (clients corporate internationaux, institutionnels, chambres de compensation, autorités de régulation…), nos équipes garantissent la qualité et la continuité ainsi que la fiabilité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la réglementation internationale, et gèrent l’immobilier d’exploitation, la sécurité et les services aux occupants de CACIB.
Avec près de 1900 collaborateurs dans le monde dont 1000 sur le campus de SQY Park, notre Direction bénéficie d’un environnement de travail moderne aux multiples services et offre de nombreuses perspectives d’évolutions, tant fonctionnelles que managériales.
Vous intégrerez Capital Markets Operations (CMO) qui exerce une responsabilité mondiale sur l’ensemble des fonctions de support opérationnel (MO et BO) dédiées aux activités de marchés.
Vous rejoindrez et animerez l’équipe Client Reporting Team au sein du Département Capital Market Transverse (CMT) au sein de CMO.
L’équipe Client Reporting est composée de trois pôles :
1/ MTM Reporting en charge de la production et l’envoi des rapports de valorisation,
sur les dérivés OTC, Bonds et EMTN à destination de la clientèle.
2/ Claims : Coordination des process et des activités Claims présentes au sein des équipes Back Office de CMO et gestion des claims et des échelles d’intérêts associés aux activités des équipes transverses.
3/ Circularisation : en charge de la production et l’envoi d’états de stock d’opérations de marchés à destination des auditeurs de nos clients pour les arrêtés annuels.
Vous aurez pour missions principales :
L’animation au quotidien d’une équipe d’internes et externes d’environ 5 personnes,
La participation au recrutement, définition d’objectifs et évaluation des collaborateurs de l’équipe,
Accompagner les études et projets du département et le suivi quotidien de la production,
Suivre et maitriser le risque opérationnel,
Réaliser les contrôles de premier et second niveaux sur l’activité,
Réaliser les contrôles permanents managériaux sur l’activité,
Etre le point d’entrée du client dans la banque sur les problématiques de valorisation de portefeuille et circularisation.
