Chargé de recouvrement H/F

Contenu de l'offre Chargé de recouvrement H/F chez Credit Job

L'entreprise
CreditJob, le premier cabinet de recrutement dédié exclusivement aux professionnels de la gestion du risque client.

Chargé(e) de facturation, chargé(e) de recouvrement, comptable client, analyste crédit, trésorier, juriste contentieux, commercial(e) en recouvrement, responsable ADV, credit manager : des métiers essentiels, indispensables et qui requièrent des professionnels compétents et pointus.

Parce que la gestion du risque client est au cœur du fonctionnement de l'entreprise, le recrutement de ces métiers ne peut laisser la place à l'approximation.

Description de l'offre

Au sein de l'équipe recouvrement de l'entité, vos missions serons les suivantes :  Effectuer des relances préventives et curatives des comptes de son portefeuille clients, en favorisant les appels téléphoniques : de la phase amiable au pré contentieux Suivre et faire baisser les encours échus de son portefeuille Identifier et suivre les litiges Garantir le respect des règles comptables et de l’application de la loi LME Garder un bon contact client en après-vente Faire remonter les dossiers spécifiques au Responsable Recouvrement Communiquer en interne les informations nécessaires aux différents services (Commercial, Service Clientèle) Gestion administrative

Profil recherché
Profil : Première expérience en recouvrement de créances BtoB Avoir un très bon relationnel et savoir négocier Organisation, optimisme, persévérance, rigueur et gestion du stress Sens du service et de la satisfaction client Capacité de travailler en équipe, communication et transversalité avec les autres services Maîtriser l’outil informatique (Pack Office) Télétravail partiel possible