Alternance : Alternant-Correspondant(e) client / chargé(e) de recouvrement

Contenu de l'offre Alternance : Alternant-Correspondant(e) client / chargé(e) de recouvrement chez ENGIE

Un Alternant – Correspondant(e) client / chargé(e) de recouvrement (H/F)
Basé à Saint-Denis (93)
A partir de Septembre

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?

ENGIE Solutions est à la recherche d’un(e) alternant(e) pour rejoindre ses équipes à partir de septembre 2022.

ENGIE recrute en alternance - J'agis et je planifie - YouTube

Vos missions, si vous les acceptez :

·  Diminution de la balance âgée clients par tous les moyens mis à la disposition du collaborateur : appel, relance par courrier, mails
·  Suivi des contentieux : lien entre le service juridique et le service contentieux, suivi des dossiers en cours
·  Suivi des encaissements : vérification compte bancaire, demandes de lettrage
·  Suivi et gestion des litiges en fluidifiant le transfert des informations entre les clients externes et internes
·  Gestion des demandes de remboursement clients et des compensations de paiement direct…
·  Balances mensuelles et états de comptes clients

Votre profil :

Vous préparez une formation avec spécialité Agent de Recouvrement de niveau Bac/Bac+2/Bac+3. Idéalement issu de l'AFDCC

Vous êtes à l'aise avec le pack officiel: Excel, Word,PowerPoint
Vous recherchez une alternance pour une durée de 1 à 2 ans.
Vous possédez des connaissances en SAP et comptabilité auxiliaire clients.
Vos principales qualités sont : le goût du travail en équipe, être à l’aise avec les chiffres, une bonne communication, la méthodologie et l’organisation.

Envoyez-nous vite votre CV et votre lettre de motivation.

Additional Information
·  Posting Date: Sep 9, 2022