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Contenu de l'offre Consultant MOA Télécoms H/F chez AKKA TECHNOLOGIES
CDI
Détail de l'offre
Informations générales
Référence
2018-2035
Description du poste
Métier
OPERATIONS - PROJECT MANAGEMENT
Intitulé du poste
Consultant MOA Télécoms H/F
Contrat
CDI
Description de la mission
Descriptif du poste
Dans le cadre du développement de ses activités dans le domaine du tertiaire et de l’industrie, le Groupe AKKA Technologies recherche un Consultant MOA Télécoms (H/F).
La mission de MOA Télécom consiste à intégrer, optimiser ou encore reconcevoir l’automatisation d’un ou plusieurs processus dans le domaine considéré, pour tous les Univers d’un opérateur Télécom (Fixe, Internet, Mobile).
La mission consiste à réaliser la conception/réalisation, l’exécution des tests, la qualification et la mise en service des versions applicatives concernées.
Conduire les projets d'évolution/de transformation de application
Intégrer et consolider des besoins exprimés par les utilisateurs « métier » : opportunité, étude, murissement, faisabilité
Etudier l’impact de ces besoins sur les processus
Concevoir et proposer des hypothèses de solution dans le respect de la sécurité des SI
Qualifier et recetter la solution
Assurer la conduite de projet, faire un bilan de projet et accompagner la mise en œuvre
Gérer le plan d'évolution de chacune des briques SI de l’application
Assurer une veille et proposer des solutions opérantes ainsi qu’innovantes
Coordonner les projets du portefeuille avec l’existant
Priorisation et suivi de la roadmap des briques SI concernées en relation avec les partenaires
Suivre le bon avancement des projets du portefeuille
Administrer le SI et assurer le fonctionnement de l’application
Gérer et faire évoluer les référentiels de données SI
Administrer les droits d'accès
Gérer les risques SI en relation avec les contraintes fonctionnelles
Contrôler la qualité du fonctionnement
Suivre la qualité de service (engagements sur le niveau de qualité de service)
Répondre du bon fonctionnement des applications (analyse des incidents techniques et coordination des actions de résolution et de reprise sur dysfonctionnements signalés par les opérationnels « métier » suite à des signalisations)
Gérer les demandes des utilisateurs (questions/utilisation) et apporter la communication pertinente (modes opératoires et assistance utilisateurs au déploiement de nouvelles fonctionnalités)
Animer la communauté des utilisateurs
Profil
Participation à des projets importants dans le domaine des télécommunications & médias
Compétences fonctionnelles souhaitables :
Capacité à hiérarchiser
Capacité à synthétiser et à agréger des problématiques multiples, exprimées par des acteurs d’horizons variés
Connaissance fonctionnelle du SI Télécom, et des méthodes utilisées en MOA (Règles de Gouvernance des projets, des budgets, Jalonnement)
Leadership : savoir construire et suivre des plans d’actions, des plannings, des budgets
A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
6. Bac +5 / Master