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Contenu de l'offre Alternance : Alternance 12 ou 24 mois - Product Owner CX / UX (H/F) chez Allianz
Description de la mission
Au sein de l'Unité Data, Engagement, Marketing & Stratégie d'Allianz France, les équipes Parcours Client vente et après-vente sont en charge de la construction et de l'amélioration des parcours digitaux d'Allianz sur les différentes lignes d'activité (auto, habitation, santé, vie, particulier, entreprise…).
Responsabilités clés
En tant que Product Owner CX/UX, vous serez amené(e) à :
· Appuyer les Product Owner CX / UX dans la gestion des projets digitaux (parcours digitaux) en cours ;
· Travailler sur le maquettage des écrans desktop et mobiles dédiés ;
· Assurer la gestion des livrables projets attendus (benchmark, Expression de besoins, cahiers des charges, documents de mise en marché du parcours, etc…) ;
· Participer aux tests utilisateurs permettant d’assurer la meilleure expérience utilisateur des parcours ;
· Participer aux recettes techniques & fonctionnelles ;
Atouts du poste :
· Vous évoluerez au coeur des enjeux digitaux dans le secteur de l’assurance ;
· Vous validerez des acquis sur la gestion de projet ;
· Vous découvrirez des techniques d’optimisation d’une expérience utilisateur sur un parcours digital ;
Profil / Compétences
· Vous êtes de formation BAC+3 ou Bac+4 et préparez un Master 2 (sur 12 ou 24 mois) dans une école de Commerce, une école de Management, une école multimédia ou une école ; d'ingénieur web en spécialisation Marketing / Digital ;
· Vous savez gérer et piloter des projets digitaux en ayant une sensibilité expérience utilisateur (UX et CX) ;
· Vous connaissez les méthodes de travail en agile et côté technique, vous maîtrisez des outils de maquettage (Sketch) ;
Le groupe Allianz est l'une des sociétés d'assurance et de gestion d'actifs la plus réputée au monde. Etre attentif à nos collaborateurs et à l'écoute de leurs ambitions, de leurs idées et de leurs objectifs de vie, c'est ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, créons un environnement dans lequel chacun peut s'épanouir et se sentir en confiance pour explorer, grandir et bâtir un avenir meilleur pour nos clients et le monde qui nous entoure.
Rejoignez-nous ! Ensemble, façonnons le monde de demain. Let's care for tomorrow.
Chez Allianz, nous favorisons la diversité au sein de nos équipes et sommes fiers de promouvoir l’inclusion et l’égalité des chances. Chaque collaborateur(-trice) doit pouvoir se sentir à sa place, quels que soient son origine, son parcours, son orientation sexuelle, sa personnalité… La diversité de nos collaborateurs est notre plus grande richesse.
Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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