PRODUCT OWNER CENTRES DE CONTACTS F/H

Contenu de l'offre PRODUCT OWNER CENTRES DE CONTACTS F/H chez ALMAVIA

Paris 10e (75) CDI Contexte :
Le PO rejoindra l’équipe du pole MOA/PO et prendra la responsabilité de PO sur l’un des streams de l’activité.

Ses responsabilités sont :
Analyse des besoins remontés par le Marketing et les Business managers

Identification et formalisation des parcours clients en collaboration avec le Marketing

Organisation et animation de workshop avec les différents acteurs du projet

Rédaction des userstory en collaboration avec nos équipes marketing et techniques

Participation aux réunions et rituels agile avec les équipes techniques

Rédaction de cahiers de tests

Tests et validation des parcours client sur les nouvelles versions logicielles

Assurer la communication sur les évolutions

Profil recherché Compétences :
Proactivité, dynamique

Bon communicant

Bon rédactionnel

Environnement agile

Planification et pilotage de projet complexe
Entreprise Au cœur du quartier high-tech de Paris, Almavia est labellisée Happy at work. Filiale en hyper-croissance du groupe Nextedia, Almavia accompagne les projets de transformation digitale des entreprises et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui nous offrons un environnement de travail international et joyeux, ainsi que d’exceptionnelles perspectives en interne ou au sein du groupe