Product Manager

Contenu de l'offre Product Manager chez American Express Global Business Travel

American Express GBT offre aux entreprises les connaissances, les outils, les services et l’expertise dont elles ont besoin pour informer leurs voyageurs, les aider à rester concentrés et productifs sur la route. Avec environ 18 000 employés et des opérations dans près de 140 pays à travers le monde, American Express GBT permet aux clients de prendre le contrôle de leurs programmes de voyages, optimisant ainsi le retour sur leurs investissements en voyages et en réunions, tout en assurant une prise en charge exceptionnelle des voyageurs.

Nous avançons plus vite que jamais et introduisons de nouveaux produits, services et stratégies qui révolutionneront l’industrie du voyage et apporteront une plus grande valeur ajoutée à nos clients et partenaires commerciaux. Le succès de nos clients accroît notre succès, nous avons donc tout mis en œuvre pour aider nos clients à obtenir des résultats supérieurs à toutes les attentes. En tant que plus grande société de gestion de voyages au monde, nous continuons de nouer des alliances avec des leaders du voyage et des fournisseurs clés dans le monde entier, renforçant ainsi notre position de fournisseur de qualité pour les entreprises de toutes tailles. Préparez-vous à faire des impressions qui dureront.

Le titulaire du poste fera partie d'une équipe inter-entreprises soutenant les initiatives de technologie d'approvisionnement d'American Express Global Business Travel (GBT). Le titulaire du poste jouera un rôle essentiel en formulant et en exécutant des initiatives de configuration des fournitures, de préférences et de gestion des revenus chez GBT. Il s’agit d’un rôle pivot qui concerne diverses équipes de GBT et de KDS et qui revêt une importance capitale pour le succès de nos initiatives en matière de technologie d’approvisionnement.

En tant que responsable du développement des produits, vous développerez des fonctionnalités innovantes qui optimisent les capacités de gestion des préférences et des revenus. Vous jouerez un rôle central dans la définition des exigences de produit et la gestion de l'exécution de la feuille de route du produit en ce qui concerne les configurations d'approvisionnement, la préférence et la gestion des revenus pour les hôtels et le transport aérien (et d'autres produits tels que le transport terrestre à l'avenir).

Vous définissez la stratégie produit, comprenez le marché et le paysage concurrentiel, travaillez avec les parties prenantes internes, réagissez aux commentaires des partenaires et du marché et inventez de nouvelles fonctionnalités qui optimisent l’optimisation des revenus et de l’approvisionnement de GBT. Vous serez un leader d'opinion, déterminerez les dernières technologies et fonctionnalités du marché et évaluerez son impact positif sur les activités d'American Express Global Business Travel, en plus de la création et de la maintenance d'un outil d'interface utilisateur nécessaire à la gestion des règles et des paramètres de configuration.

Vous serez également responsable des projets de feuille de route tactiques ou stratégiques qui vous seront assignés par les responsables de la plate-forme de gestion des approvisionnements de GBT. Vous serez un expert du domaine dans votre domaine et agirez en tant que conseiller auprès des équipes internes et de la direction. Ce rôle est essentiel à la croissance future de GBT et nous recherchons des candidats exceptionnels et chevronnés.

Responsabilités

Définir la stratégie produit de GBT sur les configurations d’approvisionnement, les préférences et la gestion des revenus Développer une compréhension approfondie du paysage concurrentiel et des besoins des clients et des fournisseurs Définir la feuille de route du produit et les "user stories" en collaboration avec les parties prenantes de l'entreprise Collaborer avec les ressources d’ingénierie internes et les fournisseurs de technologie pour la livraison des produits. S'assurer que les versions des produits respectent les délais, les budgets et répondent aux besoins de l'entreprise Communiquer avec les parties prenantes internes sur la direction du produit, la stratégie et les projets à venir Conseiller les équipes internes sur les décisions et les questions relatives aux configurations d’approvisionnement, à la stratégie de gestion des préférences et des produits. Responsable des éléments de la feuille de route des produits tactiques et stratégiques Créer et maintenir en permanence une documentation sur les produits et les processus Travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles Gestion des relations avec les fournisseurs et de la résolution des problèmes Assister en cas de besoin pour le dépannage, le support technique et le support produit

Qualifications

Expérience de plus de 5 ans dans la gestion de produits de technologie de voyage avec de solides antécédents de livraison de produit réussie 3 années et plus de connaissance approfondie de la distribution de voyages (transport aérien ou hôtelier), de la gestion des revenus, des systèmes de configurations d'approvisionnement, des flux de travail et des processus Expérience en gestion des revenus est un atout Bonne compréhension du cycle de vie de la technologie et du développement de produits, y compris expérience du développement logiciel agile et hiérarchisation des arriérés pour les ingénieurs Aptitude confirmée à travailler efficacement dans un environnement complexe, diversifié, mondial, matriciel et en mutation. Excellentes compétences de communication écrite et verbale Capacité à naviguer dans l’organisation, à collaborer efficacement avec de multiples parties prenantes et à surmonter les obstacles du projet. Compréhension de l'architecture technique de systèmes complexes et évolutifs Diplôme en gestion des affaires, mathématiques, informatique, ingénierie ou expérience pertinente équivalente dans la distribution de voyages requise

• Solide expérience et connaissances GDS • API non-GDS expérimentée et connaissance un atout

Expérience et connaissances en commerce électronique dans le domaine des voyages, un atout (expérience en OLTA ou OBT)

#LI-EC1

Location

FRA > KDS France

It is our policy to provide equal employment opportunities to all individuals based on job-related qualifications and ability to perform a job, without regard to age, gender, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, creed, national origin, disability, genetic information, veteran status, citizenship or marital status, and to maintain a non-discriminatory environment free from intimidation, harassment or bias based upon these grounds.

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